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管理 (定義 ((成功 (靠別人助)), (失敗主管 (事必躬親))), 程序 ((規劃 (組織 (領導 (控制)))), (費堯 (14點原則…
管理
定義
成功
靠別人助
失敗主管
事必躬親
程序
規劃
組織
領導
控制
費堯
14點原則
P
規劃
設定目標
決定方法
分派工作
O
組織
劃分部門
賦予職權
C
指揮
激發人員努力
引導努力方向
C
協調
使組織和諧
追求共同目標
C
控制
訂定標準
考核績效
適時修正
管理角色
明茲伯格
人際關係角色
頭臉人物
象徵性領袖
慶典儀式
領導者
對內
激勵、雇用、懲戒、訓練員工
連絡者
對外
建立與外界
資訊網
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尋求機會
創新、承擔風險
排難解紛者
解決困難危機
資源分配者
分派資源
協商談判者
爭取利益