Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Arıza Problemleri (Sinyal Problemi (Modemin enerji kontrolü yapılır. …
Arıza Problemleri
Sinyal Problemi
Modemin enerji kontrolü yapılır. Modem Çalışıyor mu?
Evet
Splitter gibi bir cihaz bulunuyor mu
Evet
Splitter'ı çıkartıp hattı telefona tkarak çevir sesine bakılır. Sinyal var mı?
Evet
1 more item...
Hayır
1 more item...
Hayır
Local kablo kontrol teyidi yapılır. TTOYS hat fiziksel durum kontrolü yapılır.TT'ye arıza kaydı açılır.
Hayır
Modemin elektrik bağlantısı yapılır. Sinyal geldi mi?
Evet
Sorunun çözüldüğünü müşteriden teyit al ve bilgilendirme yap.
Hayır
Telefon sinyali var mı adımına git.