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修正理論時期(1931-1960) (重點 ((研究中心 (人)), (重視 (社會效率)), (人性激發), (快樂員工), (Y理論)),…

- - - - 人
  - - - 社會效率
- - - - 計量學派
  - - - 軍事後勤問題
  - - - 成本效率分析
        
        數量方法制定資源
  - - - 諾貝爾經濟學獎
      - 決策理論
        
        滿意解
        
        非最佳解
      - 決策3階段
        
        情報活動
        
        設計活動
        
        抉擇活動
  - - - 將組織視為封閉系統
      - 忽略
        
        社會-心理因素
      - 問題量化
        
        未能涵蓋
        
        管理問題全貌
      - 管理應用工具
        
        非學派
- - - - 靜態面缺失
  - - - 興起
- - - - X理論
        
        人性本惡
        
        脅迫方法使其工作
      - Y理論
        
        人性本善
        
        自我控制及管理、願意負責
      - 結論
        
        認為應是Y
  - - - 忽略制度法規重要性
      - 對人性過於客觀
        
        快樂員工不等於生產力最高
- - - - 制度重要性
    - - 理論
    - - 外在環境因素
- - - - 梅堯
        
        人群關係學派之父
        
        霍桑實驗
        
        美國西方電氣公司-霍桑工廠
        
        第1階段
        
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        第2階段
        
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        結論
        
        員工
        
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    - - 巴納德
        
        權威接受理論
        
        權威來自
        
        部屬肯為組織犧牲的程度
        
        命令
        
        無異議區
        
        才有效
        
        擴大無異議區?
    - - 馬斯洛
        
        5大需求
        
        滿足則向前
    - - 赫茲伯格
        
        雙因子理論
        
        保健因子
        
        最易使人不滿因素
        
        薪資、環境、人際、上司...
        
        激勵因子
        
        促進工作意願
        
        帶來滿意
        
        成就感、責任感、升遷發展、工作本身、上司賞識