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9️⃣1.性格心理學 (3.類型 (3.McCrae & Costa 五大人格模型 (OCEAN) ➞與工作表現具有密切關聯 (2.類型…

- - - - 在我們的環境中，對刺激之穩定、
        持久的反應方式，也是性格的基本單位。
    - - 1.基本特質
        
        是一種最廣泛、最普遍，也最有影響力的特質，
        能夠引導個人大部分的行為。
      - 2.核心特質
        
        並非每個人都會發展出基本特質，
        但具有「某些能夠描述個人的少數重要特徵」。
      - 3.次要特質
        
        是指較不重要的特徵，僅在少數情境下顯現。
  - - - 採用因素分析，試圖找出重要的性格特質。
    - - 1.潛在因素
        
        將一大群變項間的關聯性，
        簡化成數個較一般性的潛在因素。
      - 2.潛源特質
        
        對比16種，穩定而持久的性格基本元素。
  - - - 近年來研究者大多同意，
        有五個強韌的性格因素可以有效的區分
        出個體間的性格差異。
    - - 1.神經性
        
        2.區分
        
        1.得分高者
        
        較容易焦慮、易感受到壓力、罪惡感
        缺乏自信、情緒化、生氣、易挫折沮喪。
        
        2.得分低者
        
        情緒穩定、鎮靜放鬆、自信安全。
        ➞工作表現佳
        
        1.定義
        
        指情緒不穩定、容易產生心理抑鬱的程度。
      - 2.外向性
        
        1.定義
        
        指追求人際互動與歡樂的數量與強度。
        
        2.區分
        
        1.得分高者
        
        較具社會性、主動、多話、喜愛玩樂、
        樂觀、熱情。
        ➞業務員、客服人員
        
        2.得分低者
        
        害羞、保守、安靜、缺乏活力。
      - 3.開放性
        
        1.定義
        
        指個人願意主動尋求且體會新經驗的程度。
        
        2.區分
        
        1.得分高者
        
        具有好奇、興趣廣泛、創造力、
        想像力、大膽等特性。
        ➞創意、研發工作
        
        2.得分低者
        
        表現出興趣狹隘、實際、不敢嘗試新事物。
      - 4.友善性
        
        1.定義
        
        主要衡量個人在思想、情緒、
        行動上能夠同理他人的程度。
        
        2.區分
        
        1.得分高者
        
        較易與他人合作、體貼、慷慨、
        謙和、仁慈。
        ➞業務員、客服人員
        
        2.得分低者
        
        較不易與人合作、喜好批評、粗魯、
        多疑、殘忍。
      - 5.嚴謹性
        
        1.定義
        
        指個人的組織性、持續性及目標取向之
        動機程度。
        
        2.區分
        
        1.得分高者
        
        較願意服從權威、遵守規範、自我控制、
        責任感、可信賴、謹慎、努力達到成就。
        ➞工作表現佳、創造力低
        
        2.得分低者
        
        漫無目的、粗心、散漫、不拘形式、
        意志薄弱、追求享樂、不可信賴。
      - 領導
        
        高外向性＋高開放性＋高友善性