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思考與語言 (壹、思考 (一、概念 (二、判斷和決策 (三、問題解決 ((一) 概述：問題解決的四個特徵 (1) 目標導向 (2)…

- - - - (二) 概念的分類
        
        簡單概念：以單一屬性所界定的概念稱之。
        
        複雜概念：
        (1) 交集概念(conjunctive concept，連言概念)：同時具備兩種或以上的屬性的概念。
        
        (2) 聯集概念(disjunctive concept，選言概念)：也是多種屬性所界定的概念，但僅需符合其中一種屬性即可。
        (3) 條件概念：給予特定條件而形成的概念。
        (4) 雙條件概念：給予雙重條件下形成的概念。
        
        (三) 概念理論
        
        古典理論(the classical view)
        大要：概念下的任一正例，須符合每一項共同屬性。
        
        概念的邊界清楚，可以明確對事例分類
        
        原型理論(the prototype view)
        大要：利用事物中最典型的事例來表徵那一個概念。
        
        家族相似性(family resemblance)：事例間彼此相似，但又不全然相等的現象。
        
        朦朧類別(fuzzy categories)：不能明確劃分正例和負例，而是利用事例的典型性，所形成的事例集合。
    - - 三、問題解決
        
        (一) 概述：
        
        問題解決的四個特徵
        (1) 目標導向
        (2) 給定(要求結果)
        (3) 索解協定(遊戲規則)
        (4) 阻礙
        
        (二) 問題空間理論(problem space theory)
        
        大要：Alan Newell &Herbert Simon提出，將解決事情的過程比喻像在空間中尋找有效的路。(以河內塔問題為例)
        
        問題解決的演算法與捷思法
        (1) 演算法：依照規則將所有中間狀況全部找出來。
        (2) 捷思法
        
        方法目的分析(means-end analysis)
        
        透過重複確認問題的現狀與目標的差異，採取適當行動排除差異，從而解決問題。
        
        逆向解題(working backward)
        
        從問題的目標狀態出發，倒著搜尋問題空間中的中間狀態以解決問題。
        
        爬坡捷思(hill climbing)
        
        在不知如何下手時，隨機做嘗試，從中找出可能的方向。
        
        (三) 完形理論的問題解決研究：
        
        大要：問題解決是知覺的延伸，在問題情境中找到理想的知覺方式，就有可能解決問題。
        
        影響有效表徵的因素
        (1) 心向作用(mental set)
        
        在解決問題時，因為過去解決類似問題的經驗，而採用相同的方法，卻阻礙了個體形成更有效表徵的現象。
        
        知名實驗：Lunchins (1942)水桶問題。
        
        (2) 功能固著(functional fixedness)
        
        解決問題時，對物件的用途有固定的傾向，因而無法形成有效表徵。
        
        知名實驗：Duncker(1945)蠟燭問題
        
        (3) 類比遷移(analogical transfer)
        
        個體在解決新問題時，舊經驗能產生正面影響的現象。
        
        知名研究：Gick & Holyoak(1980)堡壘進攻和放射線
        
        (四) 專家與新手(experts and novices)
        解決問題時，專家和新手的方法和過程不同。
        
        知名研究：Chase & Simon 西洋棋手的記憶(1973)
        
        設計：
        
        找三群等級不同的棋手，初學者、A咖、大師。安排他們看兩種棋局(殘局和隨機)，隨後立即按記憶排出棋局。
        
        意涵：
        
        此實驗是一個短期記憶研究(視覺空間畫板)，專家在解決殘局時(有意義的問題)比新手好。
        
        專家利用棋局知識將鄰近的棋子chunking，因而記下更多棋數。
        
        專家與新手的差別總論
        
        在表徵問題花的時間較長，而實際投入解決問題的時間較快；新手與專家相反。
        
        專家在表徵問題時利用的是原理；新手則是注意問題表面。
        
        專家解決問題時比較常working forward(一路很順到底)；新手是working backward。
        
        解決問題的過程中若涉及程序性記憶，專家執行的自動化程度更高。
        
        專家提取長期記憶中知識的效率較好。
        
        專家對有關問題的材料chunking較好。
        
        專家監控自己解決問題的品質較好
        
        專家提出的解決方案比較少但比較好。
        
        專家的優勢只在他擅長的領域。
        
        新手比專家更常使用方法-目的分析捷思。
        
        專家與新手差別的原因
        (1) 專業知識：專家在特定領域的專業知識較高，有助於在解決問題過程中，形成解決策略、表徵問題、chunking。
        (2) 自動化技能：專家程序性知識的自動化程度高，因此速度和有效性比新手好；同時，自動化可以減低工作記憶的負擔，因此專家在過程中可以監視、修正自己的表現品質。
        大量練習是專家成為專家的原因。
        
        四、推理(reasoning)
        
        (一) 演繹推理(deductive reasoning)
        
        定義：根據已知的陳述(前提)，依邏輯法則推導出有效結論的思考歷程。
        
        類別：
        (1) 三段式演繹(syllogism)：
        
        根據兩個陳述推導出合邏輯的推理思考。
        
        例子：所有人都會死、蘇格拉底是人。推論出：蘇格拉底會死
        
        信念偏誤(belief bias)：依照結論來判斷論證有效性，可能造成錯誤。
        
        例子：所有動物都會飛，兔子是動物。所以兔子會飛。
        
        (2) 條件演繹(conditional reasoning)
        
        根據「若－則(if-then)」的條件，推導出合邏輯結論的推理思考。
        
        若P則Q，P為前件(antecedent)；Q為後件(consequent)
        
        知名實驗－華生選擇作業(Wason selection task，1966)
        
        (二) 歸納推理(inductive reasoning)
        
        定義：根據多個事例資訊，依據機率法則，推導出可能存在的原則。
        
        例子：天龍八部讚、倚天屠龍記讚、笑傲江湖讚。＞金庸小說讚。
        
        說明：
        
        歸納的結果不一定正確。
        
        相對而言，若前提正確，演繹法保證得到正確答案
        
        歸納法是從事例中，得到一個真確機率高的結論。
        
        演繹法是合邏輯的結論
        
        肯證偏誤(confirmation bias)－歸納的一種傾向
        (1) 知名研究：Wason 的2-4-6問題(1960)
        
        意義：個體在歸納時，若心中已有一個定見或偏好，經常會對那些能否定掉自己假設的事例是盲目的，而專注於能支持自己假設的事例，從而造成歸納上的偏差。
      - (一) 大要：
        
        判斷(judgement)：利用情境中的線索進行推敲，做評估、預測、推論。
        
        決策(decision making)：在數個可能的選項中進行選擇，是整體的決定過程。
        
        (二) 判斷和決策方式(決策理論)-簡單情境
        
        期望值理論(expected value theory)
        
        方法：精確計算情境中有關數值的期望值高低而形成決定。
        
        但人有偏好、不同需求，因此此理論不適合說明決策過程。
        
        期望效用理論(expected utility theory)
        
        概要：
        
        計算主觀的效用(滿意程度)。人在不同情形下的偏好、需求不同，所以不能用客觀固定的值去估算。
        
        邊際效用遞減：有價事物的數量逐漸累積，會感到總效用值增大，但每個單位帶來的效用值越來越小。
        
        缺點：不能解釋人們在贏的時候傾向迴避風險，輸的時候恰恰相反。
        
        展望理論(prospect theory)
        
        Daniel Kahneman & Amos Tversky(1979)提出。
        
        假定
        
        人們會以自己目前的情況(得或失)做為決策參考點。
        
        無論得失，效用值都是邊際效益遞減。
        
        損失厭惡(loss aversion)：人們對「得」、「失」的敏感程度不同。例如：同樣金額的得失，失去的不舒服感受強度高於得到的愉快感受。
        
        展望理論解釋決策行為：
        
        既付成本效應(sunk-cost effect，決策陷落)：因為人有損失厭惡的傾向，在面臨損失的情況下，傾向做冒險的決策，繼續投入資源想要追索回損失。
        
        相反，在必定獲得的情況下，人會迴避風險，採取保守策略。
        
        稟賦效應(endowment effect，擁有效應)：在擁有一項物品時，對物品的主觀價值會高於未持有它時的主觀評價。
        
        框架效應(framing effect，措辭效應)：實質意義相同的事物，會因訊息傳達的方式不同，而做出不同的決策。(亞洲怪病問題)
        
        (二) 判斷和決策方式(決策理論)-複雜情境
        
        有限理性(bounded rationality)
        
        Herbert Simon(1957)提出，認為人在複雜情境中做決策時，不是完全的理性，而是理性和非理性兼具的。
        
        滿意化(satisficing)，在決策過程中，不是要找到一個最好的選項，而是在有限情形下做滿意(夠好)的決定。
        
        每個人對於有限理性的程度不同。
        
        滿足者(satisficer)：容易滿足可行選項的是滿足者。
        
        最大化者(maximizer)：檢視過所有可能選項再做決策。
        
        依特徵消去法(elimination aspects)
        
        從選項中篩選出重要屬性(特徵)，位不同屬性設立標準，再將不符合標準的選項篩除。(EX：選擇研究所學校、尾牙選餐廳)
        
        (三) 判斷決策的捷思及其風險
        
        按照投資的心力將思考分類：
        
        Herbert Simon將人的思考分為兩大類：演算法、捷思法
        (1) 演算法(algorithm，算則法、定程式思考)
        
        依照特定的規則和解題程序，較為精緻複雜且耗費時間心力的方法，但可以得到正確解答。
        
        (2) 捷思法(heuristics，捷徑式思考)(common sense、rule of thumb)
        
        根據經驗、理論、直覺的思考，可以快速找到答案，但不保證找到正確答案或答案不完整。
        
        就是Simon所提的有限理性的表現，此快速、粗略、有時有效的反應有助於生存。
        
        捷思法的風險
        
        Kahneman 和 Tversky 歸納了一些捷思法可能造成的錯誤：
        
        代表性捷思(representativeness heuristics)
        
        可得性捷思(availability heuristics)
        
        定錨與調整捷思(anchoring and adjustment heuristics)
        
        (1) 代表性捷思(representativeness heuristics)
        
        定義：利用事物的典型程度進行分類或估計。
        
        有關現象
        
        賭徒謬誤(gambler's fallacy)：在估計獨立事件時，錯誤的當作相依事件。
        
        交集偏誤(conjunction fallacy)：將子集合發生的機率錯誤評估高於母集合。
        
        忽略基本率(ignorance of the base rate)：判斷一事件的發生機率時，忽略了此事件和其互斥事件在母群中的比率，從而做了錯誤判斷。
        
        對樣本大小不敏感(insensitivity to sample size)
        
        (2) 可得性捷思(availability heuristics) (便利法則)
        
        定義：以自己能回憶起來的程度作為事件發生機率的估計標準。
        
        有關現象
        
        熟悉性造成提取偏誤
        
        第一個字母是r的單字多，還是第三個字母是r的單字多?
        
        錯覺相關(illusory correlation)：實際上無相關的兩個體，錯誤高估兩者的關聯性。
        
        (3) 定錨與調整捷思(anchoring and adjustment heuristics)
        
        定義：依經驗、直覺或線索預設一個粗略的範圍或答案，再依這個粗略的範圍進行修改。
        
        (4) 其他捷思及有關偏誤
        
        辨識捷思(recognition heuristics)：利用自己能否辨識某個選項作為判斷依據。
        
        後見之明(hindsight bias，事後諸葛)：容易受到已知訊息的影響，形成與已知訊息一致的判斷。
        
        過度自信偏誤(overconfidence)：高估自己判斷結果的正確性。
        
        反事實思考(counterfactual thinking)：事件發生後，不同的想像結局會產生不同情緒。
        
        比下有餘思考：若想像的是沒發生的更糟的結局，情緒會較開心。(以為會被當)
        
        比上不足思考：若想像的是沒發生的更好的結局，情緒會較氣憤難過。(以為有100分)
- - - - 三、語言的發展
        (一) 語言發展的特徵
        
        快：五、六歲左右，語言的使用已接近成人。(聽和說)
        
        規則：語言發展利用規則。
        
        理解(聽懂)比生產(說出)語言發展得快。
        
        (二) 語言發展的進程
        
        早期的知覺與發音現象
        
        小孩出生就能區分母親和不是母親的聲音。
        
        3-4個月大的小孩能分辨所有音素，即使他的母語中沒有；但到6-12個月左右此能力下降，只對母語中的音素敏感。
        
        2個月大-cooing；6個月大-babbling(軌道深-不受後天環境影響)
        
        8個月大babbling的聲音會越來越像母語
        
        詞彙累積
        
        早期詞彙發展慢；18-24個月開始詞彙爆發(vocabulary spurt)
        
        快速配對(fast mapping)：兒童聽到詞彙一兩次就能把意義記住。
        
        2歲左右幼兒在學新詞彙時，錯誤的將範圍擴張或縮限
        
        過度延伸(overextension)：已為四隻腳的都叫狗狗。
        
        延伸不足(underextension)：以為車車只能用在四輪轎車上。
        
        詞彙結合(語法發展)
        
        18-24個月大的幼兒可以把詞彙結合，說出粗略句子。電報語(telegraphic speech)
        
        過度規則化(overregulation)：３歲左右幼兒，過度利用語法規則。(go> goed)
        
        5.6歲時，語言能力接近成人。
        
        (三) 語言習得的解釋
        
        行為主義觀點(略)
        
        天賦觀點(nativist perspective)
        (1) 大要：
        
        Chomsky相信人天生具有學習語言的能力，認為大腦中有專門習得語言的結構－語言學習機制(Language Acquicition Device，LAD)。
        
        普遍語法(universal grammer，UG)：人類天生具有的語法知識。
        
        (2) 支持天賦論的證據或說法
        
        腦傷研究：大腦特定區域受傷與語言有關。
        
        關鍵期：人們學習語言的能力並不是終身相等。最佳約是在青春期之前。
        
        輸入貧乏、產出巨大：Chomsky稱為poverty of stimulus，習得字詞有限，但產出語言是無限的。
        
        BOX：
        失語症(aphasia)
        
        因腦部損傷，指使語言能力喪失的現象，有兩種：
        
        布洛卡失語症(Broca's aphasia，表達型失語症expressive aphasia)
        
        左腦額葉靠近側列損傷，病人了解自己語言異常，有三種症狀：
        
        表達能力下降 (文法缺損 grammatism)，講的話像電報語，但理解力正常
        
        說不出某些字 (命名不能 anomia)
        
        發音異常
        
        威尼基失語症(Wernicke's aphasia，理解型失語症，receptive aphasia)
        
        講話流暢、文法正常，但病人沒有意識到自己的異常
        
        理解能力大受影響
        
        新語症(neologism)：說話時常用一些字取代原本的字，或是自己發明的字。(字詞沙拉)
        
        BOX：第二語習取(second language acquisition，SLA)
        
        定義：熟練第一種語言後，再學習第二種語言。
        
        母語對第二語學習的影響：
        
        L1對L2發音、語法造成影響
        
        學習L2的建議：
        
        早點學習為佳，尤其雙語學習
        
        雙語學習特別有效的前提是：兩種語言輸入的程度充分。
        
        若L1未穩定，即在完全充滿L2的環境中，可能傷害L1。
        
        雙語習取(Bilingual Language Acquisition)
        
        嬰兒或三歲以下幼兒同時學習兩種不同的語言。
        
        BOX：語言與思考
        
        沙皮爾-胡爾夫假說(Sapir-Whorf hypothesis)
        
        也稱語言相對性(linguistic relativity)
        
        胡爾夫認為：個人如何了解世界，受到其母語的決定。意即：個體吸收外在真實的過程，是以母語作為表徵工具。例如：國語沒有與事實不同的假設語氣，所以華人以非事實為前提的思考能力較差。
        
        語言影響思考
        
        語言在某些情境下會影響思考結果
        
        Loftus撞車實驗
        
        框架效應
        
        花園路徑句(garden path sentence)：
        
        The horse (raced past the barn) fell.