Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Тридцать три правила переговоров (Любые переговоры — это соглашение между…
Тридцать три правила переговоров
Любые переговоры — это соглашение между двумя или более сторонами, в котором каждая из сторон имеет право вето — право сказать «нет».
Работа состоит не в том, чтобы нравиться. Работа должна быть эффективной и вызывать уважение.
Результаты и адекватные цели — не одно и то же.
Деньги не имеют никакого отношения к адекватной миссии.
Никогда, ни при каких обстоятельствах не «рассыпать бобы» за столом переговоров или где угодно еще.
Никогда не начинать переговоров — никогда не делать даже телефонного звонка — без соответствующего плана или заранее подготовленного «регламента».
Единственные адекватные цели — те, которыми можно управлять: наше собственное поведение и действия.
Наша миссия должна обращаться к миру противника; наш мир должен оставаться на втором плане.
Расходовать как можно больше времени на действия, которые «оплачиваются», и как можно меньше — на те, которые «не оплачиваются».
Ни в чем не нуждаться — не показывать этого. Просто чего-то хотеть.
Никогда не спасать противника. Спасти противника невозможно.
Только один человек на переговорах может чувствовать себя «в порядке». И этот человек — наш противник.
Все действия — все решения — начинаются с видения. Без видения они невозможны.
Всегда демонстрировать уважение «блокатору» (человеку, который стоит м/у вами и тем, кто принимает решение).
Все соглашения необходимо прояснить пункт за пунктом и проговорить трижды (при помощи техники «3 +»).
Чем яснее видна боль «противника», тем проще процесс принятия решения.
Ценность переговоров растет по мере увеличения потраченных на них времени, энергии, денег и эмоций.
Избегать пустых разговоров.
Всегда давать противнику возможность сохранить лицо.
Самая замечательная презентация, которую можно сделать, — та, которой ваш противник никогда не увидит.
Переговоры заканчиваются только тогда, когда мы хотим их закончить.
Ответы «нет» — хорошо, «да» — плохо, «может быть» — хуже всего.
Никогда не завершать сделок. Потому что это невозможно. Подписание договора — это не конец.
Танцевать с тигром — опасным противником.
«Самая большая наша сила — это самая большая наша слабость» (Эмерсон)
Научиться описывать боль.
Миссия управляет всем.
Решения эмоциональны на 100%.
Открытые вопросы способствуют формированию видения.
Проявлять заботу о противнике.
Ничего не предполагать. Ничего не ожидать. Освободить свое сознание.
Кто на самом деле принимает решения? НУЖНО знать всех этих людей.
Платить вперед: делать добро.