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LE TAYLORISME (1) (TAYLOR (issu de la haute société de Philadelphie, admis…
LE TAYLORISME (1)
METHODE EMPIRIQUE
2 personnes étudie comment des ouvriers habiles exécutent leur travail (1) : extraire le savoir, classer, cataloguer créer des règles pour réduire l'exécution de la tâche = fixe un tonnage à manutentionner sur 10h
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A partir de l'étude du manutentionnaire Schmidt / western electric : Acierie / manutention de gueuzes de fonte stockées / charges très lourdes / hommes boeuf - gorilles intelligents / chacun y va de sa méthode / organisation de Taylor = doublement du rendement, augmentation du salaire + 60%
Rationnaliser le travail (instrumental) par des méthodes d'analyse pour produire plus / théorie implicite, mais ne tient par compte de l'aspect psychique et physiologique
décompose chaque mouvement élémentaire(2), élimine les mouvements inutiles (3), décrit et enregistre le temps (4) = chronomètre / élément central pour construire des normes de temps relatives et réduire les cycles
Elabore des tables de temps et mouvements élémentaires (5) / process standardisés / modes opératoires scientifiques standardisés
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CONTEXTE
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Histoire
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main d'oeuvre dispo (immigration massive, sans formation, besoin de travailler)
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aujourd'hui, on le retrouve à tous niveaux
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accepté y compris par les syndicats car synonyme de hausse de salaire et niveau de vie (vision économique)
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TAYLOR
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s'intéresse à la question du temps et de la méthode : rythme, vitesse
constat 1 : les ouvriers freinent le travail (flânerie) : par paresse naturelle et parce qu'ils sont mal payés / les employeurs leur savent mais ne le maîtrisent pas
constat 2 : les ouvriers ont chacun leur méthode / pas de rationalité économique / méthode empirique - tradition
constat 3 : les employés ont le pouvoir par le savoir-faire (mode opératoire) / le savoir est dans la tête des ouvriers, leur habileté physique acquise par des années de pratique / expérience
il va extraire le savoir des ouvriers, le découper pour créer le travail non qualifié / de tâche complexe à simple pour gagner en productivité
réconcilier le conflit ouvrier/employeur sur la productivité - homogénéiser les buts (au sens monétaire) : gagner plus d'argent en faisant moins d'efforts / développer en dépensant moins