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Ch10. (No.2內容理論 馬克斯理論 (定義 (5.自我實現要求：個人能力！潛力最大發揮, 3.施予與接受的需求：歸屬 接納, 4…
Ch10.
No.2內容理論 馬克斯理論
前提
未滿足的需求才會影響行為
滿足的行為無法成為激勵因子
次一層被滿足才會往上
定義
5.自我實現要求：個人能力！潛力最大發揮
3.施予與接受的需求：歸屬 接納
4.自尊需求：個人感受到自己的重要性+獲別人的讚賞認同
Ex:公開表揚.專屬停車位
1.生理需求：支持人類生命所需
2.安全及保障需求：免於物理危險ex:安全的工作
需求層級理論與限制
*員工需求的滿足可能在職場之外
No2節 赫茲伯格的雙因子理論
保健因子層次較低
激勵因子：層次較高
激勵一個人最好的方法是滿足高層次的需求
No2節 內容理論 艾德佛ERG理論
生存:物質.安全需求
關係：安全.尊重需求
成長：尊重.自我實現需求
非單向：滿足—進展
挫折—退縮
修正馬克思理論
No2節 麥克里蘭三需求理論
不同需求強度的人
權利需求：喜歡競爭.想控制整個牆面
親密需求：與他人親近—喜歡成為團體中的一員 非領導者
高成就需求：承擔責任解決問題
三種類型管理者
制度型管理者
個人權利型管理者
親和型管理者
No3節 程序理論
期望理論
期望：獲得一定績效的可能性
Ex:假如我努力我能駕駛太空梭的可能
工具性：獲獎的可能性
Ex:銷售成績優良>>升遷
價值：個人對成果或個工作報酬的偏好
Ex:喜歡旅行的人>公司提供免費把機票
對管理者的含義
公平理論
員工認為待遇是否公平
投入vs.產生
目標設定理論(洛克)
No4節 學習理論
增強理論—操作制約
增加組織期望行為出現的可能性
正增強：給予正面奬勵
負增強：去除負面懲處
減少組織不期望行為出現的可能性
處罰
略除訓練：撤回正面奬勵ex遲到沒有全勤奬金
增強行為的時程安排
變動間隔時程ex:突擊檢查
固定比率時程Ex業績達水準得奬
固定間隔時程：每個月對過去一個月準時的人給予獎勵
變動比率時程有段時間沒吃到得奬
社會學習理論
保持
再生：用自己的方式表現出
注意見賢思齊
激勵：促使行為再生出來
定義：個人學習時本身自主性—行為.個人.環境
No.1節 激勵的概念
是施加於有機體上以激發或引導其行為的力量