Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Беседа с Валерой (ДИ (ТО звукового оборудования в центре (Как часто…
Беседа с Валерой
ДИ
-
электропроводки
как обеспечивает? как часто ее нужно обеспечивать? и сколько времени? Если сломалось - то нужно починить - то это аутсорс. Как проверить, что это сделано?
электрооборудования
какое это оборудование? Как часто? Сколько времени занимает? Как обеспечивается? Как проверить, что это сделано?
бесперебойность электроснабжения.
систем водоснабжения,
отопления
канализации
вентиляционного оборудования.
Обеспечение технической эксплуатации здания СМ и всего имеющегося оборудования.
- все вопросы ниже, которые были описаны
Как это обеспечивается и сколько времени на это уходит? Какой объем загруженности? Как проверить, что это сделано?
Любые просьбы Алексея, пропускать через меня и указывать конкретные сроки и объемы задач. Если Просьба Алексея занимает много времени - сразу обсуждать аутсорсинг
Ответы на все эти вопросы, выписать в таблицу и прислать мне
Мешалкин
Нам не нужен еще один звукач (не понятна его актуальность)
- Он себя не окупает
- Под романтик будем искать, когда надо будет (за 6 мес. мы за него отвалим 300к в пустоту) ложка хороша к обеду
- При необходимости можно будет взять звукача с аутсорсинга
- Я сам с ним поговорю и уволю его
Личность
- Хочу, чтобы ты участвовал в совместных движухах и поддерживал с энтузиазмом (обучение, совместные волонтерские вылазки, йога, и пр.) Это будет частью нашей корпоративной культуры
- Взявшись за дело, выполнял обязательства (надо отжаться, ты отжимаешься - обучение).
- С энтузиазмом выполнял рабочие обязанности и активно помогал сотрудникам, проявляя инициативу.
Вводная часть
Ты молодец, что внедрил таблицу и на тебя стали меньше жаловаться. Радует, то ты пытаешься расти.
Поскольку сейчас мы начинаем новый этап развития центра. Я хочу наладить более эффективное взаимодействие в команде и заниматься развитием коллектива. Нужно решить все вопросы связанные с техническим отделом и его эффективностью
итог
- Увольняем Мешалкина
- Налаживается оперативное реагирование через чат
- Полностью прописанные должностные с ответами на заданные вопросы
Что нужно улучшить?
- Трансформировать технарей в ЖЭК с вытекающими обязанностями поддержания порядка и работоспособности всего в центре (регулярные обходы центра и фикс поломок, уборка захламлений) чек-лист регулярных обходов и его заполнение
- Чат и оперативное реагирование. Заявки в чат а не в таблицу. Это удобнее для пользователей
Обязательно в течении 30 минут должны проставить "+", чтобы подтвердить взятие в обработку. В чате закрепить таблицу с занесением задач и в ней отображать статус задачи и дедлайн
- Недостаточно просто выполнять свои обязанности, мне нужно, чтобы люди горели нашей идеей не на словах, а на деле: (активная поддержка инициатив сотрудников и проявление своей инициативы в проектах) Нам не нужны, просто наемники - нужны активные энтузиасты, с горящими глазами
- Добавить пункт регулярной инвентаризации оборудования
- Спланировать наведение порядка в центре и его поддержания