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大數據玩行銷 (推薦序Concept (大數據四大特性 (Value價值 (資訊爆炸必須透過降維(Dimension Reduction)…

- - - - Domain Expertise
      - Math & Statistics
      - Computer Science
  - - - 資訊爆炸必須透過降維(Dimension Reduction)
        
        如何降維 (if-then-else)
        
        可視化(visualization)
        
        自動化(automation)
- - - - 主動
    - - 社會價值
    - - 被動
    - - 數據時代
        
        降維
        
        將繁雜數據精簡易懂
        
        Lean 精實思考
        
        邊做邊修的獲利公式
        
        營收=有效顧客數X顧客活耀數X客單價
        
        十個關鍵指標
        
        活耀度
        
        喚醒率X3
        
        客單價X2
        
        轉化率
        
        瞌睡顧客
        
        流失率
        
        半睡顧客
        
        變動率
        
        新增率
        
        沉睡顧客
        
        新顧客客單價
        
        主力顧客客單價
        
        顧客再多永遠只有五種狀態
        
        S1 瞌睡顧客
        
        S2辦睡顧客
        
        Eo 主力顧客
        
        S3沉睡顧客
        
        N新顧客
  - - - 先找出"真正的癥結點"
      - 問題背後的問題QBQ>>本質思考如何練習
      - 要記住不要逃避問題
  - - - 挖掘QBQ
  - - - 大數據性質分類
        
        Big and Messy
        
        Small and Accurate
        
        Open Data
- - - - 盤根錯節各自為政
      - 坐而論到紙上談兵
      - 雞同鴨講各說各話
    - - 19動態標籤
  - - - 鑽石型顧客管理關係
- - - - Cross Sale
        
        Right time
        
        All the time
        
        Real time
    - - D.I.E.T.
        
        耗時交給機器，行銷人的價值是決策
    - - 落後數據或預測數據
    - - LOG偵測
    - - 男女不重要,動機行為才是關鍵
        
        NPT預測
    - - 學習迴圈
- - - - Stay Lean精實管理
      - Task Force
      - B2B TO C2b
      - 數據行銷可以量化
      - Find 董統計語言的行銷人才,大膽授權
        
        ex.黛安芬 CEO康總
      - 耐心等待數據發酵
      - Change Behavior
      - Built vs. buy data base
      - 確立目的(Object)
    - - 如何詮釋大數據
        
        練習挖掘核心問題，才能做對決策
      - 大數據無上限,行銷卻有限
        
        設定Priority,Lean思考
      - 靠數據準沒錯?
        
        好的行銷是感性家裡性的"後數據"
      - 大數據帶來新工具,新運用工作無止盡
        
        掌握核心能力,認清專業分工的必然與必要
        
        適度分工因為想做出好吃的烤布蕾你不避養一條乳牛只因為那半杯鮮奶
      - 不跟機器搶工作，行銷人的價值是決策
        
        Learning>Training
      - 如何讓組織換腦袋
        
        鎖定一支全壘打不如連續安打
      - 大數據關鍵心法
        
        動手做連續做不要怕失敗
      - 想導入大數據找IT 還是行銷部門
        
        部論誰決策高層維關鍵
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