Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Problème/solution (Réseau (Pas de connexion (:red_cross:Vérifier le proxy,…
Problème/solution
Réseau
Pas de connexion
:red_cross: Vérifier le câble
:check:Rebrancher le
:red_cross:Vérifier si la wifi est connecté
:check:Reconnectez vous
:red_cross:Si il y a une box vérifier si elle est lancé et qu'elle indique aucun problème
:red_cross:Relancer la wifi
:check:Appelez l'opérateur si le problème persiste
:check:Essayer de ping un ordinateur en local
:red_cross:Vérifier le proxy
:check::Si une adresse est rentré essayer de la supprimer
:red_cross:Si 127.0.0.1 tourne en local
:check:Installer Malwarebyte pour régler ce virus
:check:Vérifier si l'ordinateur possède une ip
:red_cross:Impossibilité de se connecté au serveur
:check:Vérifiez l'adresse
:red_cross:Rentrer la bonne adresse
:red_cross:Vérifiez l'identifiant et le mdp
:check:Rentrez les bons identifiants
:check:Le serveur est-il allumé
:check:Impossible de ping
Hardware
:red_cross:Imprimante n’imprime pas
:check:Vérifier la connexion avec cette dernière filaire/wifi
:red_cross:Problème de bourrage de papier
:check:Retirer et remettez le papier
:check:Vérifiez le niveau d'encre
:check:L'imprimante retourne t-elle un problème
:red_cross:Un type de matériel ne s'allume pas
:red_cross:L'ordinateur de s'allume pas
:red_cross:Vérifier les branchement(câble)
:check:Rebrancher le câble
:red_cross:Vérifier si l'électricité est disponible dans la pièce
:red_cross:Vérifiez si l'électricité est disponible dans les locaux
:check:Contactez un électricien
:red_cross:Ouvrez l'ordinateur et vérifiez les branchements internes de l'alimentation
:red_cross:Si vous connaissez quels câble n'est pas branché ou effectuée résolvez le problème
:check:Appelez un expert dans ce domaine
:red_cross:L’écran ne s'allume pas
:check:Vérifiez les branchements
:check:Vérifiez les câbles
:check:Remplacez l'écran
:red_cross:L'ordinateur reeboot aléatoirement
:check:Vérifiez les branchement de l'ailmentation
:red_cross:Tester si l'alimentation est déffectueuse via un logiciel (ocbase)
:red_cross:Si le logiciel retourne un problème
:check:Changez l'alimentation
:red_cross:Si l'ordinateur reeboot pendant le test
:red_cross:Effectuez une analyse avec un anti-virus
:check:Effectuez ce que vous conseille le logiciel
:red_cross:L’alimentation manque de puissance(W)
Software
:red_cross:Le logiciel ne se lance pas
:red_cross:Executer le en administrateur
:check:Desintaller et reinstaller le logiciel
:red_cross:VmWare
:red_cross:Impossible de lancer une machine virtuel
:check:Activer Intel Virtualization Technology