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Definición de marketing para las nuevas realidades (Alcance del marketing,…
Definición de marketing para las nuevas realidades
Importancia del marketing
El éxito financiero depende de la habilidad del marketing
Toma de decisiones de marketing
Chief executive officers (CEO) reconocen el rol del marketing al construir marcas fuertes y una base de clientes leales
Alcance del marketing
¿Qué es el marketing?
Dirección de marketing
"Arte y ciencia de elegir mercados meta y de obtener, mantener y aumentar clientes mediante la generación, entrega y comunicación de un mayor valor para el cliente"
Trata de identificar y satisfacer las necesidades humanas y sociales
¿Qué se comercializa?
Bienes
Servicios
Eventos
Experiencias
Personas
Lugares
Propiedades
Organizaciones
Información
Ideas
¿Quién comercializa?
Un especialista en marketing es alguien que busca una respuesta de un tercero, llamado cliente potencial
Tienen habilidad para estimular la demanda de sus productos ; también buscan influir en el nivel, momento y composición de la demanda
Existen ocho estados de la demanda:
Negativa
Inexistente
Latente
Decreciente
Irregular
Completa
Excesiva
Malsana