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旅をしたい人の旅行に関する全ての疑問・要望に応えられ、旅先で最高の相棒となり、旅行後にその体験を世界に共有できるメディア (コンシェルジュ…
旅をしたい人の旅行に関する全ての疑問・要望に応えられ、旅先で最高の相棒となり、旅行後にその体験を世界に共有できるメディア
コンシェルジュ
総合世話係
(宿泊客の要望に対して)決してNOとは言わない
中世の時代から、コンシェルジュは巡礼者が訪れる教会に常に在中し、ホスピタリティー(思いやりと暖かさ)をもってお迎えし、旅にまつわるトラブルを解決し、次の目的に正しく導くお手伝いをしていたという歴史が存在する
ホテルにて観光スポットの案内、チケットの準備、旅行のプランニングまで、お客さまの多くのリクエストに応えるプロのスタッフ
helpful
高級感、品がある
提案してくれる
お客様目線
プロフェッショナル
背広、執事、蝶ネクタイ
黒、ネイビー、ワインレッド(ボルドー)、ゴールド
ホスピタリティ
鐘
相棒
パートナー、共同で仕事をする相手
親友、バディ
ニコイチ、ずっとも
共に事をする者。なかま。
スーツケース、バイク
wonderful
常に一緒にいる、依存性
カジュアル
明るい色
記事企画ライターの立ち位置
ツール
道具、工具、用具、手段、方法
機能性
useful
UI・UX
スマホ
ポータルサイト
すぐ行動にうつせる
レコメンド機能
予算でレコメンド
ずぼら旅
スーツケース
共有と記録
マイページ機能
世界地図でマーク
国別・ユーザー別ランキング
相棒を見つける機能
マッチング
日程調整機能
ターゲット象
旅をしたい人
空いた時間があればすぐ行動したい
知らない世界が見たい
現実逃避
買い物目的
弾丸
現地の友達を訪問
世界遺産
聖地巡礼
勉強、インプットのため
モチベーション高い
時間とお金があるけど、面倒はいや
ツアー客
おまかせしたい気持ちが強い
自分で調べたい
企画する人
誰と行くかが重要
友達
家族
おじいちゃん、おばあちゃん
両親と
新婚旅行
夫婦で
年代別
恋人
未定だけど探したい
登山
現地調達
予算
日数
シーズン
したいけどしない人
リサーチが面倒
準備が面倒
金が無い
発見、出会いはほしい
マウントはとりたい
近場で満足
言語の壁
文化の違い
乗り物酔い、恐怖症
目的がわからない
行きたい気持ちはある
旅行したこと無い人
パスポートがない
お金もない
どうやっていったらいいかわからない
楽しさ、意義がわからない
現状で満足している