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CH10 激勵-激發員工士氣 (意義 (讓部屬願意努力達成組織交付任務, 經理人重大挑戰之一, 以激勵誘發行為能力, 導正部屬行為), 內容理論…
CH10 激勵-激發員工士氣
意義
讓部屬願意努力達成組織交付任務
經理人重大挑戰之一
以激勵誘發行為能力
導正部屬行為
內容理論
某種需求滿足後追求其他需求
需求有不同的優先順序
未滿足的需求才能影響行為
生理需求/安全需求/歸屬感/自尊與自我實現
程序理論
價值
工具性
期望理論
期望
AI
送餐
木工協助
炒飯
激勵概念
程序理論
學習理論
內容理論
學習理論
增強理論
增加期望出現，如正面鼓勵，去除負面懲罰
減少不期望理論
懲罰
略除訓練
強化類型
誠品獲利模式