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文化市场营销管理 (营销管理 (管理过程 (分析文化企业市场机会, 研究和选择目标市场, 设计文化市场营销组合(4P:产品、价格、销售渠道、促销+政…
文化市场营销管理
营销管理
任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求,本质是需求管理
负需求、无需求、潜在需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过度需求、有害需求
管理过程
分析文化企业市场机会
研究和选择目标市场
设计文化市场营销组合(4P:产品、价格、销售渠道、促销+政治力量+公共关系)
管理文化市场营销活动(执行营销计划、控制营销活动、营销效益管理)
营销计划和控制
营销计划实施程序:制定行动方案、规划与调整组织结构、制定规章制度、协调各种关系并最终付之行动
控制
年度计划控制:销售分析、市场占有率分析、营销费用分析
赢利率分析:营销成本控制、赢利性分析、最佳调整措施的选择
效率控制:销售队伍效率控制、广告、促销、营销渠道
战略控制
程序:业务范围→标准→控制检查方法→检查→建议对策
营销战略
构成要素:战略思想、战略目标、战略重点、战略方针
战略管理过程
认识和确定文化企业的任务和使命
区分战略经营单位
分析并制定企业战略
确定企业应采用战略:波士顿咨询集团法:问题类→明星类(投入现金)→(市场增长率10%以下,提供现金)金牛类→瘦狗类【发展维持收缩放弃】;通用电气公司法
制定企业增长战略:密集性增长战略(市场渗透、市场开发、产品开发)、一体化(前向、后向、横向)、多角化(同心多元化、横向、综合)
战略实施和控制
营销组织