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GESTIÓN POR PROCESOS GESTION POR PROCESOS (Principios Básicos (Enfoque a…
GESTIÓN POR PROCESOS 
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Cualquier organización tiene establecida una gestión funcional, esto es, se trabaja en departamentos con una definición clara de la jerarquía y se concentra la atención en el resultado de las actividades de cada persona o cada departamento.
Mejorar la actividad de la Compañía y/o Empresa desde un punto de vista del valor que le ofrecemos al cliente, optimizando los procesos y tener una visión mas clara de la Compañía.
La gestión por procesos nos ayuda a la optimizar los costes de mala calidad y orientarnos a fijar el origen de los costes de mala calidad y con procesos optimizar los resultados de la empresa.
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Es importante que todos conozcan bien el giro del negocio de a empresa, tanto directivos como la parte técnica, para que el producto que salga del proceso lo han creado todos.
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¿QUÉ ES UN PROCESO ?
Es un conjunto de pasos ordenados, secuenciales y/o simultáneos, donde ingresan inputs (entradas) y a través de un periodo de transformación dan como resultado outputs (salidas).
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