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1105203028黃騂嵐Ch9組織的成長與變革 (無印良品的七項變革 (建立全員參與的員工手冊, 完整員工教育體系, 降低營運成本至30%,…
1105203028黃騂嵐Ch9組織的成長與變革
組織成長四危機
自主性危機:公司無法及時因應市場需求
控制危機:缺乏統合性計畫、資金、技術等,組織失去控制
領導危機:領導者出現決策錯誤可能性增加
繁文縟節危機:組織協調機制取代組織目標
無印良品的七項變革
建立全員參與的員工手冊
完整員工教育體系
降低營運成本至30%
量化銷售端開店標準
建立研發、設計、企劃一體的功能體系
關掉10%店鋪
處理掉大量庫存
無印良品當初的危機
商品無差異化
品牌知名度不足
過於感性經營的企業文化
新竹物流組織變革
原:抄寫條碼
後:刷條碼