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CH11領導:帶領員工衝向未來 (11-2 權力:發揮領導力的關鍵 (威赫權, 法定權, 獎賞權, 專家權, 參照權), 11-3 傳統領導理論…

- - - - 關係導向
      - 任務導向
    - - 任務行為
      - 關係行為
      - 成熟度
    - - 支援型領導
      - 參與型領導
      - 指導型領導
      - 成就導向型領導
    - - AI:管理者自行解決
        AII: 部屬僅依管理者的要求，給予資訊
        CI: 管理者個別蒐集部屬的資訊後，自行決策
        CII:管理者與部屬共同討論問題，自行決策
        GII:共同研商問題，討論出大家都能接受的答案
  - - - 工作定向
      - 體諒