Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
MILLORAR
L'ASSERTIVITAT (TÈCNIQUES PER
MILLORAR
L'ASSERTIVITAT,…
MILLORAR
L'ASSERTIVITAT
ESTILS DE
COMUNICACIÓ
- Per millorar HHSS cal una conducta assertiva.
- És la manera com té cada persona de relacionar-se amb els altres.
- Qualsevols perosna incorpora els tres estils però sempre n'hi ha un que predomina.
INHIBIT no comunicar alló que volen, sinó alló que creuen que esl altres volen que comuniquin.
- Eviten comunicar les seves necessitats, opinions o sentiments.
- To de veu baix i dubitatiu.
- Rigidesa en els moviments i escas contacte visual.
AGRESSIU possesió de la raó i menyspreen qualsevol opinió diferent de la seva.
- Maner de parlar impositiva.
- Interrupció dels altres i no tolera que li facin.
- Gestos amenaçadors.
- Mirada fixa.
- Postura erecta amb espatlles enrera.
- To de veu alt.
- Envair la zona de protecció dels altres.
ASSERTIU expressar conviccions lliurament, de manera argumentada, sense agredir als altres, escolten, respecten i valoren opinions.
- Discurs fluid, natural i espontani.
- Postura erecta, contacte ocular, gestos ferms, modulació de la veu.
- Distancia de proximitat adquada
-
-