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企4A H14461222 馬汶萍 CH2 (長鞭效應 (把整個供應鏈比喻成一條長鞭, 鞭子的頭在下游最終顧客那端, 客戶需求細微的變動,…
企4A H14461222 馬汶萍 CH2
長鞭效應
把整個供應鏈比喻成一條長鞭
鞭子的頭在下游最終顧客那端
客戶需求細微的變動
引起中、上游供應商需求劇烈的變動
離最終客戶愈遠 變動愈大
供應鏈的協調與整合
供應鏈的複雜性與目標衝突
每個階段都有自己需達成的目標
由於供應中不同階段的目標相互衝突
或流經不同階段的資訊延遲且扭曲
造成缺乏協調的發生
供應鏈協調的障礙
誘因障礙
提供給供應鏈之誘因不足
無法引導各階段參與協同作業
或參與者變異性增加和供應鏈總利潤降低
資訊處理障礙
主要來自供應鏈資訊缺乏通透性
資訊分享
降低長鞭效應的衝擊
讓供應鏈的成員彼此能分享資訊
藉此能適時制定出合適決策
建立策略夥伴及互信
供應鏈各階段建立互信後
所流通的精確資訊能使供應鏈的供需配合較佳及降低成本
協助管理者建立較佳供應鏈溝通協調機制的方法
資訊的價值與供應鏈整合
供應鏈整合
目的是要做好顧客服務
必須在既有的顧客關係基礎上
提供更多的加值服務
藉以強化顧客的向心力與忠誠度
資訊的價值
資訊流
電子化供應鏈
供應鏈憑藉資訊科技基礎建設
做到資訊通透性
有助於供應鏈的整合
跨組織合作
定義
兩個以上的組織
共同創造或使用既存的決策規則
共同應對環境中的工作或挑戰
策略聯盟
企業間相互結為盟友
交換互補性的資源
各自達成目標產品的階段性策略目標
最後獲得長期的市場競爭優勢