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Controle (Para que serve: (Padronizar o Desempenho, Proteger os bens…
Controle
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Nível tático exercido sob um departamento/ Nível Estratégico exercido em toda a empresa/ Nível Operacional em um só individuo
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Tipos de Controle
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Direreção (concorrente)-->busca detectar erros durante a execução, para que possa corrigir a tempo
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Pós-ação (fedback)---> colhe os possiveis erros, para não errar da próxima vez
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Perrow(1996)
Controle de primeira órdem: supervisão direta--> empresas pequenas, os chefes controlam diretamente a mão de obra
Controle de segunda ordem: padronização de processos--> tecnologia (para padronizar processo e acelerar) e burocracia(coerção e capacitação)
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