基礎訓練

服務倫理概念

三心二意

從個人影響到團體

自我成長

要先喜歡自己、了解自己

了解自己的優缺點,發揮長處;
透過與他人互動簡化自己的短處

發展趨勢

互助期

萌芽期

行善期

物質層面的幫助(救濟)

同宗族(設倉庫、公約)

愛心、用心、信心、誠意、美意

發揚4H精神(健康、信心、動手、智慧)

持續追求能讓自己成長的事物

學會自我管理

轉為較大型的組織(社區、義交、關懷據點)

倡導期

社會處的建立-倡導志願服務的觀念(強調意願)

民間-服務協會的建立

發展期

12/5前後-推廣志工服務

積極推廣志願服務活動

獎勵制度、規章制定、金駝獎

興盛期

修法、台灣志工日

台灣於2000年通過志願服務法,
為第二個有此法的國家

內涵

五大功能

補充政府業務的不足

開拓、擴大服務範疇

展現社會溫情

促進團結合作

均衡社會供需

甘願做,歡喜受

誠懇對待

充實服務技巧

第六倫-群倫

合群、群體概念

志工倫理守則