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PRODUCTOS TECNOLÓGICOS (CARACTERÍSTICAS image (Obsolescencia., Alta…
PRODUCTOS TECNOLÓGICOS
BIENES
EXISTENTES
PUROS
SERVICIOS
EXISTENTES
PUROS
PROCESOS
EXISTENTES
PUROS
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
PRINCIPAL FACTOR DEL DESARROLLO
CARACTERÍSTICAS
Obsolescencia.
Alta competitividad.
Nuevos mercados. Los mercados tecnológicos se
caracterizan por su inestabilidad.
Convergencia
Necesidades desconocidas por parte del
comprador.
Intangibilidad.
Desconocimiento por parte del comprador.
TIPOS DE CLIENTES
ROPO
Shwroomer:
RTB
Argumentario de ventas de
productos tecnológicos
Persuasivas
Colaborativas
Problemas para vender productos
tecnológicos
Intangibilidad.
Nuevas necesidades ante
beneficios
técnicas para afrontar las objeciones:
Anticipación
Boomerang
Rodeo
Construir defensas
Negación directa
