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激勵員工的士氣 (馬斯洛需求層級理論 (施予及接受的需求, 安全及保障的需求, 自尊需求, 生理需求, 自我實現的需求,…
激勵員工的士氣
馬斯洛需求層級理論
施予及接受的需求
安全及保障的需求
自尊需求
生理需求
自我實現的需求
缺點:每個人的認知不同,馬斯洛的理論不適用於大眾
艾德佛的ERG理論
關係:relatedness
成長:growth
生存:existence
赫茲伯格的雙因子理論
激勵因子:高層次
成就感、責任感、對工作的興趣
保健因子:低層次
工作環境、薪水、同事關係
缺點:每個人的保健因子、激勵因子可能不同
麥克里蘭的三需求理論
親密需求
親合型管理者
權力需求
個人權力行管理者
成就需求
制度行管理者
期望理論
努力-績效-報酬
價值、工具性、期望
管理者應該要清楚的界定目標
公平理論
以“個人”所認為的公平為準
管理者應該要同工同酬、設定清楚獎酬標準
目標設定理論
激勵的主要來源,為員工設定合適的目標