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企業管理架構 (三、組織 (CH8溝通、衝突、風險管理 (01意義、重要性、目的, 02人際溝通程序, 03組織溝通, 04溝通障礙,…
企業管理架構
三、組織
CH5組織
01基本概念
02組織設計
03組織結構
04組織病態學
CH6職權、授權、工作設計
01職權
定義、來源、種類
02授權
意義、阻礙、步驟
與分權之差異
責任中心
03工作設計
意義、主要活動、演變
傳統VS新近設計方法差異
工作特性模式
CH7組織行為與激勵
01組織行為
個人行為因素
群體的種類
權力來源
02激勵
定義
激勵分類理論
CH8溝通、衝突、風險管理
01意義、重要性、目的
02人際溝通程序
03組織溝通
04溝通障礙
05溝通管理、克服障礙
06衝突管理
07風險管理
CH11組織成長、組織變革與組織文化
01定義
02成長階段理論
03組織變革
04發展
05科技性變革管理
06企業再造、標竿管理、企業重整
07組織文化、氣候
CH14組織效能之衡量
01效能評估
02績效管理評估方法
03績效管理優缺點
04執行績效評估人員
企業功能
CH15行銷管理
CH16生產作業管理
CH17人力資源管理
CH18財務管理
CH19資訊管理
一、概論
CH1管理概論
01組織概述
02管理概述
03管理者概述
CH2三大管理學派的演進
01傳統理論時期
02修正理論時期
03整合理論時期
04當今重要管理理論
二、規劃
CH3預測與決策
01統計性預測方式、意見判斷預測方法
02理性決策
03個人決策類型
04問題、決策先決條件
05決策所面臨的情境
CH4規劃
01定義、目的
02程序
03基本特性、組織利益
04整體規劃
05策略規劃VS長期規劃
06策略管理
05目標管理
CH13社會責任與倫理
01社會責任
02企業倫理
03管理的綠化
04管理道德
05公司治理
CH12企業概論
01現代企業特質
02型態
03聯合組織
04全球化
領導
CH9領導
01意義
02理論
控制
CH10控制
01程序
02控制的類型
03其他控制方法