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協助不同人口群社工的使命:"尊重且考慮個案的差異性 ""協助建立正義的社會" (新興的議題,…

- - - - 文化價值觀
        
        了解阻礙多元文化背景的案主使用社會服務的歷史。政治、行政因素的必要性
        
        生態觀點對社會工作實務的重要性
        
        "挑戰:如何在來自多元文化背景，卻不太願意利用社會服務的案主，和社會服務之間搭起橋樑"
      - 宗教信念
      - 語言限制
      - 居住地區遙遠
    - - 提供了解非主流團體目前關心議題的脈絡
      - 了解他們一直以來所受的壓迫、偏見和歧視等社會不正義
- - - - 對差異抱持真正的學習興趣
      - 對差異保持開放的態度
      - 溝通
      - 關鍵:向案主的真實生活學習
      - 了解個人的價值差異
      - "具備不同文化與團體的知識，要能夠思考自己的行動信念偏見價值觀如何影響和他人的關係，並且能夠自我反省後納入實務工作之中"
    - - 擁抱並滋養不同團體的差異性
        
        5.具備文化能力
        
        6.精通文化能力
        
        協助建立正義的社會
        
        努力消除偏見和歧視以及壓迫
      - 是人們或是制度用來迫害不同文化認同的人的方法
        
        1.文化摧毀
        
        2.文化無能
      - 3.文化盲目
      - 4.培養文化能力
    - - 反省自己文化是否影響實務工作
        
        希望的問題解決方式
        
        肢體語言
        
        界定問題的方法
        
        說話方式、包括對沉默的容忍度
        
        哪些特質被視為優點?那些被視為缺點?
        
        對別人的價值觀與行為的態度與信念
        
        靈性以及宗教在案主生命中的角色
        
        對個人主義
  - - - 提供整合文化的敏感度
      - 多元文化主義的深厚基礎
      - 從案主獨特的生活經驗環境中了解案主
        
        發展出尊重案主的生活方式與經驗的態度，對案主自我抉擇權力的尊重，對案主生活的知識基礎，以及對人類行為知識與助人技巧的了解
    - - 根據Gutierrez的觀點，充權模式企圖在四個層次上做改變
        
        2.人際間的層次
        
        ex.發展影響別人的能力
        
        3.組織的層次
        
        ex.發展能夠促進個人或是社區權能的組織能力
        
        4.政治層次
        
        ex.發展與他人合作以改變社會制度的能力
        
        1.個人模式
        
        ex.發展個人能力
      - 應以增加案主權能為目標
        
        當案主得以能夠控制環境，進而使得改善生活變成可能
    - - 案主的認同以及豐富的背景，使得探索案主如何尋找有意義的社會網絡與文化儀式是必要的