L'activité humaine: charge et ressource pour l'organisation SGD chap5

individu,un élément

par ses qualifications

par ses compétences

capacité d'exercer un poste

dépend

de la formation

des diplômes

expériences acquise

= statutaire et reconnue socialement

=attachée à un poste de travail

mobiliser pour tâche professionnelle

ses savoirs

ses savoir-faire

savoirs être

attachée à la personne

établie par un diagnostic

comporte une par d'arbitraire

Charge

humain

dysfonctionnement

rémunération

coût de recrutement

formation

licenciement

absentéisme

départ salariés

défaut qualité produits

arrêt travail

accident travail

grève

condition travail

facteurs organisationnel

facteurs physique/environnemental

Les indicateurs

individuels

collectifs

quantitatifs

qualitatifs

performance

productivité travail

satisfaction client

volume d'activité

rendement, cadence

performance individuelle

contribution du travail personnel pour l'entreprise

réalisation en volume et en valeur

prise d'inisative

qualité relationnelle

rayonnement personnel

intégration au groupe

capacités du management de l'équipe

disponibilité au travail de groupes