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CH10 激勵-激出員工的士氣 (內容理論（馬斯洛需求層級理論） (自尊需求 (獲得他人讚賞及認可, 感受到自己的重要性), 施予及接受的需求…
CH10 激勵-激出員工的士氣
內容理論（馬斯洛需求層級理論）
施予及接受的需求
歸屬
自尊需求
獲得他人讚賞及認可
感受到自己的重要性
安全及保障的需求
免於物理危險
自我實現的需求
潛力的最大發揮
生理需求
最最最基本需要
激勵理論
內容理論
程序理論
學習理論
艾德佛ERG理論
關係
哀全需求
尊重需求
成長
尊重需求
自我實現需求
生存
物質需求
安全需求
期望理論
工具性
期望
價值
案例
日本新幹線
七分鐘的奇蹟
內在決定論
內在動機
外在報酬
赫茲伯格雙因子理論
保健因子
薪水
保障
工作環境
公司政策
同事關係
激勵因子
責任感
工作的興趣或成長
成就感