Le collaborazioni
Gli ostacoli
Molti sono gli ostacoli alla collaborazione, pensiamo al fatto di avere visioni differenti nell'attribuzione del focus e delle priorità o degli obiettivi, alla mancanza di fiducia (opportunismo), all'incompatibilità tra i sistemi IT o ai problemi culturali, alle difficoltà nel sincronizzare i processi internamente, inoltre magari il progetto pilota non è andato a buon fine.
I successi
Sviluppare attività di collaborazione interna prima di iniziare con quelle che coinvolgono partner esterni, aiutare i partner, distribuire equamente i benefici della collaborazione, definire chiaramente gli obiettivi, sviluppare delle soluzioni SW in base alle competenze e alle risorse dei partner, definire i KPI e considerare il fattore umano come elemento chiave della collaborazione identificando le persone giuste all'interno della propria organizzazione (i SW non devono rimpiazzare le persone)