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CH9 組織的成長及變革 (組織成長的五種狀態 (控制的危機:缺乏統合性計畫,資金技術,甚至人力資源任由不同部門各憑本事發展下,自主性高的部門主管逐…
CH9 組織的成長及變革
組織成長的五種狀態
控制的危機:缺乏統合性計畫,資金技術,甚至人力資源任由不同部門各憑本事發展下,自主性高的部門主管逐漸偏向本位主義,組織因而失去控制
繁文縟節的危機:隨著組織成長,組織的協調機制反而取代組織目標,成為組織成員的工作目的,而無法專心於組織目標達成的危機
自主性的危機:由專業經理人主導組織運作,使前線開發人員無法掌控新產品發展,使通斯無法及時因應市場需求與帶來的威機的部門人員因缺乏對新產品發展與創新的控制權而倍感挫折產生的危機
領導的危機:當企業逐漸擴張,組織繼續成長,員工規模大,創業者無法妥善處理所有業務,因而出現決策錯誤的可能性增加,是組織的第一個成長危機
營造變革氣氛
讓新做法深植企業文化
最後,組織必須培養出一個可以支持變革後創新作法的新組織文化
創造進程戰果
變革通常需要乎上一段很長的時間以及龐大的人力物力,因此在啟動變革的短期內,至少要有明顯,及時有意義的改善績效成果
鞏固戰果,再接再厲
這一階段的工作是要運用前一段所提升的變革公信力,來改變組織其他部分尚未能搭配或不符合變革願景的系統結構以及政策
促進行動,移除變革障礙
組織變革過程涉及大量成員工作,所以需要這些員工的承諾參與,變革工作才能有成果。
調整制度
技能應能破舊立新
面對抗拒的管理者
破除組織架構的阻礙
組織變革
變革需要
組織變革
組織環境因素
科技引發的組織變革
組織內部的因素
結構與策略引發的組織變革
啟動變革管理
營造組織變革氣氛
溝通變革願景
便個領導人在這階段必須與組織溝通變革願景,坦誠,簡明,衷心傳達變革資訊,以及策略,以建立實現願景所需的信任支持與承諾。
提出願景
領導團隊必須勾勒出一個明確也令人振奮,且具有實現可能性的願景
建立一個領導團隊
成功的變革團體案例都必須要有一個隨著時間擴充的領導團隊
升高危機意識
就是藉由危機感加強變革的能量與動機,為變革營造迫切感