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Promoter数が少ない (新規顧客に研修価値の声がとどかない (魅力的なコンテンツとしての機能を果たせていない…
Promoter数が少ない
新規顧客に研修価値の声がとどかない
魅力的なコンテンツとしての機能を果たせていない
Promoterが魅力的ではない
自慢できるほどのいい経験を取れていない
発信力がない
使っている媒体のミスマッチ
獲得したい顧客のインサイトを捉えられていない
ペルソナが立っていない
ペルソナに基づく販促ができていない
顧客へReachしていない
そもそも発信していない
発信しているけど発信者の発信力が弱い
発信できる環境にEPOBGがいない
EPOBGの友達の線が細い
オンラインで発信できる媒体がないor属人的
いい商品だと発信するというマインドセットができていない
顧客満足度が低い
担当者に不満がある
組織構成員が最低限の業務履行を行えていない
担当者の育成を行えていないこと
上司の経験値不足
Humanエラー
商品に問題がある
コスト面の不釣り合い
商品内容が悪い
顧客が期待していたものとはかけ離れている
商品も改善スピードが遅い