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CH10 激勵：激出員工的士氣 (以心裡為中心的激勵理論：程序理論 (期望理論 (期望理論的概念架構 (努力-（期望）-績效, 績效-（工具性）…
CH10 激勵：激出員工的士氣
以心裡為中心的激勵理論：程序理論
目標設定理論
公平理論
期望理論
價值：個人對成果或報酬的喜好
工具性：個人到達某績效後，獲得獎勵的可能性
期望：個人對於其努力能獲得某績效水準的可能性
期望理論的概念架構
努力-（期望）-績效
績效-（工具性）-報酬
報酬（價值）
管理專欄：華特・迪士尼的激勵方法
以需要為中心的激勵理論：內容理論
馬斯洛需求理論
自我實現需求
生理需求
安全需求
愛與隸屬需求
自尊需求
艾德佛的ERG理論
生存
關係
成長
赫茲伯格的雙因子理論
激勵因子
保健因子
麥克里蘭的三需求理論
成就需求
親密需求
權力需求
激勵的概念
內容理論
程序理論
學習理論
七分鐘的奇蹟：新幹線清掃魔法
工作的意義
成就感
激勵效果
以心裡為中心的激勵理論
增強理論
增強的類型
增強行為的行程安排
對增強理論的評論
社會學習理論
注意
保持
再生
激勵
管理專欄：工作特性模型