Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Операционный менеджмент (Что такое операционный менеджмент? (1)…

- - - - Принципы
        
        Интегрирование бизнес-процессов
        
        Горизонтальное сжатие бизнес-процессов
        
        Децентрализация ответственности (вертикальное сжатие бизнес-процессов)
        
        Логика реализации бизнес-процессов
        
        Диверсификация бизнес-процессов
        
        Разработка различных версий бизнес-процессов
        
        Рационализация управленческого воздействия
        
        Культура решения задачи (минимизация согласований)
        
        Уполномоченный менеджер
      - Этапы
        
        Идентификация процесса с точки зрения клиента
        
        Анализ существующего процесса
        
        Бенчмарк
        
        Реинжиниринг процесса
        
        Внедрение процесса
      - Типичные ошибки
        
        Улучшение существующего процесса вместо перепроектирования
        
        Несистемный подход к обновлению
        
        Неправильная оценка уровня корпоративной культуры компании
      - Факторы
        
        Руководство
        
        Коммуникации
        
        Консультации
        
        Мотивация
        
        Сотрудники
        
        Бюджет
- - - - Сроки, стоимость, состав работ
- - - - Плюсы:
        
        Эффективная мотивация
        
        Высокий уровень ответственности сотрудников
        
        Инициативность персонала
        
        Быстрый обмен информацией между сотрудниками разных уровней
      - Минусы:
        
        Вероятность неуправляемости
        
        Трудности поиска квалифицированных сотрудников
  - - - Плюсы:
        
        Наличие четких связей между подчиненным и руководителем
        
        Возможность полного контроля подчиненных
        
        Оперативное реагирование на кризисные ситуации
      - Минусы:
        
        Медленное движение информации
        
        Низкий уровень ответственности сотрудников
        
        Безынициативность персонала
        
        Борьба за власть
  - - - Выделение набора функционально обособленных элементов организации и связей между ними
      - Определение форм и методов реализации связей, необходимых полномочий, закрепление их в нормативных документах
    - - Самостоятельное структурное подразделение
      - Звенья управления
      - Управляющие ячейки
      - Связи между элементами
        
        Функциональные
        
        Линейные
        
        Вертикальные
        
        Горизонтальные