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SERVICIOS QUE PRESTAN A LAS EMPRESAS (CONSULTORÍA TECNOLÓGICA (RED…
SERVICIOS QUE PRESTAN A LAS EMPRESAS
CONSULTORÍA TECNOLÓGICA
RED INTELIGENTE
SISTEMAS DE TELEFONÍA AVANZADOS
VOZ IP
MIGRACIÓN DE CALL A CONTACT CENTER
SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
INTEGRACIÓN DE HERRAMIENTAS CRM
CIRCUITOS DE TRANSMISIÓN
INTEGRACIÓN CTI
PLANES DE MARCACIÓN
INTERCONEXIÓN DE REDES INFORMÁTICAS
CONSULTORÍA DE RR.HH
SISTEMAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
PROCESOS DE FORMACIÓN
POLÍTICAS DE RR.HH: PLAN DE COMUNICACIÓN , POLÍTICAS RETRIBUTIVAS
AUDITORÍAS DE TELEMARKETING
CONSULTORÍA DE ORGANIZACIÓN
PROCESOS DE SELECCIÓN
GESTIÓN INTEGRAL
GESTIÓN DE CONTACTO CON CLIENTES EN TIEMPO REAL A TRAVÉS DE REDES SOCIALES
RELACIÓN CONTRACTUAL Y OPERACIONAL CON PROVEDORES
SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE
GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Y SUS MÉTRICAS
SERVICIOS ESPECÍFICOS
SERVICIOS DE TELEVENTA
AUDITORIAS TELEFÓNICAS
FULFILLMENT
ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN
TASK FORCE: FUERZAS DE VENTA EXTREMA
SERVICIOS DE GESTIÓN DE RECOBROS
CUALIFICACIÓN DE BASE DE DATOS
GESTIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
IMPLANTACIÓN DE PLATAFORMAS (CALL CENTERS Y CONTRACT CENTERS)
INVESTIGACIÓN DE MERCADO