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CH9 組織成長變革 (危機、轉機 (領導危機(指揮), 自主的危機(授權), 控制的危機(協調), 繁文縟節的危機(合作), 實例:黑橋牌…
CH9 組織成長變革
危機、轉機
領導危機(指揮)
自主的危機(授權)
控制的危機(協調)
繁文縟節的危機(合作)
實例:黑橋牌 改良成長轉型
變革管理(方式流程)
組織變革氣氛(8 階段流程)
提出危機意識
建立領導團隊
提出願景(vision)
溝通
促使行動、移除變革障礙
一步一步達成(近→ 7.遠)
深植企業文化
推動所有人參與變革(start)
溝通、行動、創造結果
持續推動(continue)
鞏固結果、植入企業文化
實例:商央變法
組織變革
組織內部因素
結構與策略引發(工作流程、部門調整...)
變革的需要(例:三星電子 從quantity- quality)
外在組織環境因素
科技引發(新竹貨運)
實例:無印良品 (興→衰→改革)