Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

理出头绪 (结构化思维 (一、明确目的，找到分解角度 (比如对于一个项目： (如果目标是分析进度：那就按时间进度，过程阶段来分解；,…

- - - - 如果目标是分析进度：那就按时间进度，过程阶段来分解；
      - 如果目标是分析成本：那就按工作项来分解；
      - 如果目标是分析客户：那就按性别、年龄、学历、职业、收入等来分解。
  - - - 先确认目标问题，再根据分解的目的，将问题分解成不同的类别，类别下再放入对应的不同要素，这样逐层分解，最终的形成类似于金字塔的形状结构。金字塔的每一层，都必须牢固，不能少一块砖，也不能多一块砖，不然整个结构就会垮塌，这个就称为MECE原则。
      - 方式 1 自上而下「使用演绎法」设计结构。
        
        第一层的分类最重要，它决定了你整个结构的整体功能。
        
        自上而下演绎法的好处是效率高，可以很快速的就把问题结构化。可是，这种方式有个前提，就是你得对问题的解决方法有深刻的理解，能够快速找到恰当的分解角度，或者大脑中已经有了现成的结构可以直接使用，比如：销售额 = 流量 × 转化率 × 客单价。
        
        从纵向看，最顶端的是你需要解决的问题，下一层是支撑解决问题的不同方面，再下一层就是支持这些不同方面的原因，或者叫子理由。当然，你还可以不断地再往下拆解每一个子理由。
      - 方式 2 自下而上「使用归纳法」提炼结构。
        
        如果没有现成的结构，或者找不到分解的角度怎么办？
        我们往往面对的，是没有目标的海量信息，需要从中间筛选、识别，最终得出结论，这也是让很多人最头痛的。
        你可以尝试使用「归纳法」自下而上的提炼结构。
        
        最上面一层是你接收到的各种各样的信息，经过归纳、提炼，进入到下面一层，最后沉淀下来，可以得到最底层的结论
        
        针对问题目标，穷尽所有能想到的内容
        
        头脑风暴
        
        用归纳法中的「求同、求异、剩余法」对内容进行分组
        
        在分组过程中，你需要对内容进行一些增减修补，比如：把一些有明显上下层次关系的先连接起来，看起来比较方便；把同一分组中明显缺少的项目补上，比如客户分类中缺少「老客户」这一类；再把一些重复的内容删除，不恰当的内容进行修正；这里的分组名称不要求太精确，因为后期可能还需要调整。
        
        梳理逻辑层次，构建金字塔结构
        
        梳理分组的逻辑关系
        
        修改归类错误，结构不MECE的部分
        
        修正类别命名不精确的问题
        
        补齐之前未想到的要素
      - 金字塔结构图体现的是结构化思维这种立体化的分析方式，所以除了纵向之外，横向上看，每一个层级的子理由也要符合结构化。也就是说，要通过归类分组的方式将信息排序和穷尽。
    - - MECE是麦肯锡著名咨询师「巴巴拉·明托」在她的著作《金字塔原理》中提出的核心概念，意思是：相互独立、完全穷尽。
        也就是金字塔的每一层，内容不能有重复的部分，也不能有遗漏的部分。
  - - - 把信息分成A和非A
        
        任何事物都是一对矛盾的统一体，彼此对立，加在一起又是一个整体。比如：有无、是非、黑白、阴阳、虚实、因果….因此，如果我们能找到一件事情中，既对立、又统一的两面，我们就能用一条线，将他们彼此分开，组合成一个对立统一体，而他们两者也一定是MECE的。
    - - 按照事情发展的时间、流程、程序，对信息进行逐一的分类
        
        过程法特别适用于在对项目进展和阶段的汇报上
    - - 把一个整体分成不同的构成部分。可以是自上而下，从外到内，从整体到局部
        
        这种分类方法是用于说明事物的各个方面特征的
    - - 可以按照公式设计的要素去分类，只要公式成立，那这样的分类就符合MECE原则
    - - 2次二分法，形成一个象限
  - - - 公司Company
      - 顾客Customer
      - 竞争对手Competitor
      - 按照这三个要素进行战略归类的时候，就可以防止公司出现忽视用户需求、市场行情，自顾自去开发产品，导致血本无归的情形。
    - - 产品Product
      - 价格Price
      - 渠道Place
      - 营销Promotion
      - 将这四个要素考虑完备，就可以避免陷入“低价格一定有好营销”的误区
- - - - 开头没有结论，细节之间没有分类，话与话之间没有联系。
- - - - 这是一种从特殊到一般的思维方式，也就是说根据许多个别事物的特殊性来概括出同类事物的特征。
        简单来说，就是我在前面两讲讲到的，识别信息、整理信息的基础上，找出各个信息要素之间的共性。
        
        这里你要特别注意了。虽然归纳法是我们日常生活当中比较常见的论证方式，但是，当你使用归纳概括结论时，一定要确保你所罗列的要点是穷尽的。否则，得出的结论就有可能不是正确的。
        
        找共性一共有两种方法，分别叫做描述性概括和行动性概括。
        
        1、描述性概括：简单来说，就是找出事物属性上的共同点。
        
        2、行动性概括：简单来说，就是找出事件结果的共性。
        
        注意这两种提炼方式得出的差别：第一种概括的是事物属性上的共同点；第二种则是往前更进了一步，导向最终的结果。
        所以，在我们日常工作中，一个好的结论，可能是两种找共性方法的结合。先找到事物本身的共性，再通过总结事物发展的结论，给出一个完整有意义的结论信息。
        
        出现的问题1 ：只罗列细节，没有进行任何概况总结；出现的问题2 ：没有将结论推演到金字塔顶，错误地将一个子结论误认为是真结论。
        怎么概括得彻底？多问一句：所以呢？
    - - 也就是大家比较熟悉的亚里士多德的三段论演绎法，把思维的这个推演结构分为大前提、小前提和结论。通常大前提是事物的共性，小前提是具体事物，结论是具体事物的性质。这其实就是一种由一般到特殊的思维方式，它的核心就是将某一个事实与对应的某个规律联系起来，得出结论。
        
        用三段论最著名的“苏格拉底会死”来举例。
        大前提，所有人都会死；
        小前提，苏格拉底是人；
        结论，苏格拉底一定也会死。
        
        当你尝试去说服别人的时候，使用演绎法提炼结论的方式会非常的适用。由于大前提，通常是一个具有普遍意义的常识，所以它推出的结果通常会让人感到特别可信。这种方式，对于有拒绝心理的听众特别有效。
        
        避免容易引起争议的前提
        
        第一种，大前提是主观判断。
        
        第二种，在大前提当中，罗列特别冗长的信息。
        
        为了避免这两种争议，你可以这样做：首先，大前提要尽量引用普适的真理或者是客观事实，比如大家都认可的公理、定理或者是行业规律。其次，在罗列大前提要素的时候，尽量不要超过3项。