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Cap 9 - Prática do método PDCA (O grande Segredo é o planejamento (7…
Cap 9 - Prática do método PDCA
Melhorar é atingir metas - Resolver problemas
Conhecimento do problema
Shake Down
Shake down dos problemas
Não problema
Problema
O resultado indesejado
Utilização do PDCA para resolução do problema
O grande Segredo é o planejamento
7 ferramentas da qualidade
7 ferramentas da administração
Análise de variancia
Comportamento estratégico
PDCA - Processo de tomadas de decisões
Decisões preventivas
PDCA - Exige conhecimento
Relatórios
3GS
FCA