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Relations entre... (Comm Corporate (Champ institutionnel, Enjeux:…
Relations entre...
Comm Corporate
Champ institutionnel
Enjeux: promouvoir l'entreprise
Contenu: discours engagement de l'entreprise
Evolution du marketing
Plus globale
Assure la cohérence: marketing - autres volets de comm
Donner du sens et de la valeur à l'entreprise
Corporate Branding/Marque-entreprise
Gérée par les dirigeants de l'entreprise
Concerne tous les départements de l'entreprise
Implique tout le personnel
Vise toutes les parties prenantes
Se construit sur le moyen et long terme
Lié avec l'importance stratégique
Comm commerciale
Champ commercial
Enjeux: promouvoir un produit/service
Contenu: Promesse commerciale
Vend des produits
Relations publiques
20 ème Siècle
Prend en compte l'opinion publique grandissante
L'entreprise doit être attentive aux désirs du public
Vise à gagner la confiance de l'opinion
Marque-produit
Gérée par le marketing
Se construit sur le moyen terme
Dimension plus fonctionnelle
Communication corporate
1980
Elargissement des RP
Champ plus large que les RP, RP origine CC
Point commun: volonté de différentiation
Point commun: bossent sur l'image et la réputation de l'entreprise.