Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
УПАКОВКА (МЕНЕДЖМЕНТ УПАКОВКИ (Упорядочивание файлов по проекту на Google…
УПАКОВКА
МЕНЕДЖМЕНТ УПАКОВКИ
Упорядочивание файлов по проекту на Google Диске студии.
Составление максимально-полных списков ДЗ для клиентов и контроль за их своевременным выполнением.
Контроль своевременного финансирование.
Напоминания клиентам об их ответственности за сроки выполнения своих задач и последствия срывов.
Знакомство клиента со статья студии в процессе производства
Согласование условий сделок
Планирование циклов проекта
Не терять послания от клиентов.
Переводить задачи от клиентов в рамках поддержки на доску ТРЕЛЛО в ПОДДЕРЖКУ, чтобы не терять их.
Выбор оптимальной последовательностей решения проектных задач.
Планирование проектов (а) Описание конечного результата, б) деление проекта на этапы, в) Согласование с клиентом его ответственности.
Возможность воспроизвести задачу без искажений
Согласовать нужный результат, разбить на блоки, раздать и обьяснить ответственность, распределить ресурс, проконтролировать до результата.
Креативность — такой нежный цветок, что похвала часто заставляет его расцвести, а обескураживающий отзыв может погубить нераскрывшийся бутон
МИНУСЫ ДЛЯ КЛИЕНТА :
Не работаем вы выходные :red_flag:
Отказываемся создавать фаст-фуд, за который нам будет стыдно перед профессиональным сообществом, даже если это фаст-фуд будет ценен и нужен клиенту. :red_flag:
Поддержка только через Telegram :red_flag:
Мы не самые технологичные. Программирование – это не наша самая сильная сторона. :red_flag:
ЛПР-ом не может быть рядовой сотрудник клиента :red_flag:
Не завязываем на себе администрацию аккаунтов, не ведем учет доступов и паролей и не сохраняем файлы, которые возможно могут понадобится клиенту спустя время после завершения проекта :red_flag:
Отсутствует полноценная юридическая защита. Например это может касается возможных утечек конфиденциальной информации или нарушений авторских прав :red_flag:
Мы не продаём услуги по продвижению. Это означает, что для того, чтобы извлечь пользу из упаковки — наш клиент должен самостоятельно организовать рекламу, продажи и пиар, но мы можем предложить некоторую поддержку при этом. :red_flag: :
Мы часто можем быть не самыми приятными людьми в общении, не стоит ждать от нас субординации, но при этом мы всегда играем на стороне клиента и думаем о пользе для общего дела. :red_flag:
Регулярный пересмотр цен. Не удивляйтесь если спустя год после работы с нами вы обратитесь к нам снова, но обнаружите что цены стали выше.
Техническая сторона – это не самая сильная наша сторона. Мы больше про психологию, чем про технологию. Наши продукты нельзя назвать самыми передовыми с точки зрения программиста, но то что мы делаем, как правило достаточно для достижения целей продаж.
После упаковки, мы не обязаны принимать любые ваши задачи в рамках поддержки. Если какие-то задачи на наш взгляд не имеют смысла, мы не будем их делать.
Право студии публично освещать и результаты и процесс работы над всеми своими проектами
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
Менеджмент
Нарушение клиентом процесса
Награда продавца
Сотрудник или собственник?
К-во этапов с утверждением
К-во подходов с правками
Глубина смысловой проработки
Требования к дизайну
Технические требования
Охват продвижения
Срок гарантии
Вовлеченность и дисциплина клиента
Форматы упаковки (продукты)
Логотипы и фирменные стили :check:
Носители ФС :fire:
Визитки :fire:
Папка :fire:
Блокнот :fire:
Конверт :fire:
Коробка, упаковка :fire:
Футболка :fire:
Свитшот
Кепка, бейсболка :fire:
Рабочая униформа :fire:
Пропуск, бейдж
Брендинг авто :fire:
Пакет :fire:
Ценники
Ручка, карандаш :fire:
Бланк, документ :fire:
Флешка
Аватары, обложка :fire:
Вывеска, табличка, указатель :fire:
Другие носители
Персонаж
Гайдлайн
Этикетка
Пин (значек)
Стикеры
Маркетинг-кит, презентации компаний и продуктов :check:
Статичные креативы :check:
Понятный информативный видео-ролик :check:
Креативный эмоциональный видео-ролик :check:
Видео-инфографика или мульт без съемки :check:
Лендинги, квизы и сайты компаний :check:
Условия покупки
РОЛЬ КЛИЕНТА
Своевременное финансирование работ :fire:
Последствия: расторжение сделки без возврата денег, смещение сроков и заморозка проекта, удорожание проекта
Оплата привязывается к этапам
Мы не грузим длинными скушными брифами, которые клиенту нужно заполнить, чтобы запустить рабочий процесс. Вместо этого мы...
Регулярный пересмотр стоимости
СМЫСЛЫ И ПРИНЦИПЫ
СМЫСЛ УПАКОВКИ (ПОЛЬЗА И ЦЕННОСТЬ)
То, благодаря чему внешний мир понимает вас
То, благодаря чему человек принимает решение о покупке
Упаковка отвечает за то, чтобы вашу компанию было легко заметить, понять, запомнить, вспомнить, пересказать, воспроизвести, найти, обратиться и конечно – чтобы было проще у неё купить :fire:
«У тебя может быть лучшая в мире технология. Может быть лучшая бизнес-модель. Но если ты не умеешь рассказывать об этом, плюсы не имеют значения. На бизнес никто и не взглянет.» – Джефф Безос, основатель Amazon. :fire:
«Вы можете быть автором прекрасных идей, однако этого мало, надо уметь довести их до ума людей, иначе вы ничего не добьетесь.» – Ли Якокка :fire:
Качественная упаковка помогает привлечь не только клиентов, но и способствует формированию HR бренда, а также показывает вас, партнерам, поставщикам, инвесторам.
Упаковка — это материалы и контент, которые формирует представление о компании и её продуктах
БЕЗ УПАКОВКИ ВАС НЕ СУЩЕСТВУЕТ В УМАХ ЛЮДЕЙ
Упаковка усиливает продавцов как костюм Тонни Старка :fire:
Продвигать бизнес с плохой упаковкой также трудно, как ехать под горку на велосипеде с квадратными колесами :fire:
Проблема: "только факт личной встречи с владельцем бизнеса позволяет донести до клиента все то, что нужно донести. Убери собственника и окажется, что у бизнеса заклеен рот, и это большая проблема" – Дашкиев :fire:
Клиент не экстрасенс, он не умеет читать мысли. Он видит и понимает только то, что вы сделали для него видимым и понятным
Между тем, что люди знают о вас, и тем, что вам кажется они знают – огрооооооооооооооооооооооомная пропасть.
Качественная упаковка помогает выжимать из рекламы максимум, и не только из рекламы, но практически из любого касания с целевой аудиторией
Один миллон потраченный на рекламу при качественной упаковке может принести больше, чем 10 миллионов с некачественной :fire:
По сути, упаковка нужна чтобы увеличить возврат инвестиций в продвижение. Без продвижения упаковка не нужна. Так что по сути, мы продаём увеличение возврат инвестиций.
У каждого в голове свое кино
Все зависит от того как посмотреть
Упаковка полезна в 4 направлениях: в рекламе, в продажах, в пиаре (внешнем и внутреннем), в найме
Кроме этого, она показывает вашу компанию всему рынку, а не только потенциальным клиентам. Упаковка сильно повышает эффективность работы PR и HR.
ПРИНЦИПЫ УПАКОВКИ
Находясь внутри бизнеса у собственника как правило замылен взгляд. Он перегружен фактами и ему трудно посмотреть на все с точки зрения клиента. Многие детали кажутся ему обычными, хотя это не так. И нужно о них рассказывать. :fire:
«Прячьте свои выдающиеся способности, как прячут бумажник. Выставляйте напоказ не их, а полезные для других продукты их применения.» – Владимир Тарасов :fire:
«Не нужно убеждать людей в том, что продукт хорош, достаточно показать, что так думают многие.» – Роберт Чалдини :fire:
«Люди доверяют друг другу больше, чем учреждениям.» – Джо Чернов
«Люди покупают доверие прежде, чем они купят товар.» – Марк Стивенс
«Задача рекламы образовывать людей, только и всего.» – Стив Джобс
«Компания не должна увлекаться попытками стать яркой, потому что сияние не длится долго.» – Джефф Безос
«Люди покупают не то, что вы создаете, а то, почему вы это создаете» — Саймон Сайнек
«Начните с души, а завершите продажей. И уж точно не наоборот» — Чарльз Чепмен
«Прежде чем выставлять себя напоказ, надо ответить себе на вопрос: в какой мере я хочу быть использован другими людьми? И как именно?» – Владимир Тарасов :fire:
«Нельзя убедить другого, иначе как с помощью его собственных мыслей.» – Иммануил Кант :fire:
«Не только говорите, но и показывайте. Изображение говорит больше, чем тысяча слов.» – Юрий Мороз
«Если хотите держать внимание аудитории, пытайтесь нащупать правильный ритм чередования предсказуемого с непредсказуемым.» – Владимир Тарасов
«Экономно демонстрируйте свои достоинства, достоинства своих товаров и услуг! Множество достоинств умаляет значение каждого из них.» – Владимир Тарасов :fire:
Первое, что нужно сделать — понять, что в мире клиента вас не существует. Отмените все его знания о себе и посмотрите на себя его глазами. Возможно окажется, что вас просто не существует или вас невозможно понять. Такой подход поможет начать разговор с главного, а не с того, что кажется главным. Включите глаза незнайки и посмотрите на себя с чистого лица, без предысторий. :fire:
Если и существует секрет жизненного успеха, то он сводится к одному: умению поставить себя на место другого. (Генри Форд) :fire:
Люди по своей природе склонны склонны преувеличивать реальные объемы внимания, которое другие люди тратят на них
Помните про дефицит внимания: Мир шумный, а люди в нем очень заняты. Поэтому упрощайте свои сообщения, повторяйте и по возможности постарайтесь добавить слой юмора и эмоций :fire:
Особенно большое лицемерие говорить о том: мы создаем вирусный контент, или обещать создать что либо вирусное. Мы все постоянно пытаемся это сделать, но никто не может сказать наверняка, что получится. Джоан Роулинг, перед тем как написать Гарри Поттера, который стал вирусным – написала 10 никому неизвестных книг. :fire:
Выставляй на напоказ полезные результаты использования продукта, а не качества и характеристики. Хотя качества и характеристики тоже могут быть
Если вы что-то не можете объяснить шестилетнему ребёнку, вы сами этого не понимаете. (Эйнштейн). :fire:
Продукт – это прежде всего то, что другие люди желают купить, а не то,
что вы хотите продать
:fire:
Креатив — это оригинальная трансформация смысла таким образом, который вызывает эмоции, не теряя при этом понимание.
Главная цель упаковки — понимание. Верх мастерства – это когда круто сочетается и понимание, и эстетика, и креатив
Помните, качество товара — это не то, что вы в него вкладываете, а то, что покупатель из него извлекает. Вы продаете не свёрла. Вы продаете дырки. Не продавайте функции. Продавайте пользу, результаты и ценность этих функций. :fire:
Креатив – это трансформация ключевого смысла. Или другими словами: это оригинальная трансформация ключевого сообщения в эмоциональную форму)