Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CH12溝通 (常見的溝通障礙 (文字習慣, 選擇性認知, 情緒, 時間壓力, 情境), 常見的溝通 (演說, 書面報告, 簡報, 會議),…
CH12溝通
常見的溝通障礙
文字習慣
選擇性認知
情緒
時間壓力
情境
常見的溝通
演說
書面報告
簡報
會議
溝通程序
第二步 訊息藉由管道傳遞
第三步 解碼(收訊者
第一步 編碼(傳訊者
內部溝通
正式溝通
下行溝通
有上向下的溝通
上行溝通
由下向上的溝通
非正式溝通
平行溝通
同階層的溝通
斜向溝通
外部溝通
由內向外的溝通