Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ГВ аудит (Воронки (Продажи (Дозваниваемся (При входящем письме: смена…
ГВ аудит
Воронки
Продажи
Новое обращение
При создании в этапе: Ура! Новый клиент, надо срочно связаться! (30 мин)
При водящем письме: смена статуса на Дозваниваемся
При входящем звонке: смена статуса на Дозваниваемся
Добавить теги при переходе или создании в этапе: новое обращение
Дозваниваемся
При входящем письме: смена статуса на Назначаем встречу
При входящем звонке: смена статуса на Назначаем встречу
Добавить теги через 1 день: остывающий
При переходе в этап: Внимание! Сделка перешла на статус "Дозваниваемся". Нужно связаться с клиентом. (30 мин)
Добавить теги при переходе или создании в этапе: дозваниваемся
При переходе в этап через 5 минут: убрать теги: новое обращение
Назначаем встречу
При переходе в этап убрать теги: остывающий
Добавить теги через 7 дней: остывающий
Добавить теги при переходе и создании в этапе: назначаем встречу
Убрать теги при переходе в этап через 5 минут: новое обращение и дозваниваемся
При переходе в этап: удалить задачи с типом Дозваниваемся
При переходе в этап: Назначить дату встречи, актуализировать дедлайн у задачи (1 день)
Встреча назначена, ждем
Убрать теги при переходе в этап: остывающий
Добавить теги при переходе в этап через 10 дней: остывающий
Добавить теги при переходе или создании в этапе: встреча назначена
Убрать теги при переходе в этап через 5 минут: новое обращение, дозваниваемся, назначена встреча
При переходе в этап: Назначить дату встречи, актуализировать дедлайн у задачи (1 день)
Встреча состоялась
Убрать теги 16.04.2018 21:09: остывающий
Добавить теги при переходе в эта через 20 дней: Остывающий
Добавить теги при переходе или создании в этапе: встреча состоялась
Убрать теги при переходе в этап через 5 минут: новое обращение, дозваниваемся, назначаем встречу, встреча назначена
Делает проект
При входящем звонке: Связаться с клиентом. Отработать запрос клиента.
Убрать теги при переходе в этап: остывающий
Добавить теги при переходе или создании в этапе: делает проект
Убрать теги при переходе в этап через 5 минут: новое обращение, дозваниваемся, назначаем встречу, встреча назначена, встреча состоялась
Презентуем КП
При входящем звонке: Связаться с клиентом, обработать запрос клиента (конец дня)
Убрать теги 16.04.2018 21:11: остывающий
Добавить теги при переходе или создании в этапе: презентуем КП
Убрать теги при переходе в этап через 5 минут: новое обращение, дозваниваемся, назначаем встречу, встреча назначена, встреча состоялась, делает проект
Принимают решение
При входящем звонке: Связаться с клиентом. Обработать запрос клиента (до конца дня)
Убрать теги 16.04.2018 21:11: остывающий
Добавить теги при переходе или создании в этапе: принимают решение
Убрать теги при переходе в этап через 5 минут: новое обращение, дозваниваемся, назначаем встречу, встреча назначена, встреча состоялась, делает проект, презентуем КП
Согласование договора
При входящем звонке: Связаться с клиентом. Обработать запрос клиента (до конца дня)
Убрать теги при переходе в этап: остывающий
Добавить теги при переходе или создании в этапе: согласование договора
Убрать теги при переходе в этап через 5 минут: новое обращение, дозваниваемся, назначаем встречу, встреча назначена, встреча состоялась, делает проект, презентуем КП, принимают решение
Ждем оплату
Убрать теги при переходе в этап: остывающий
Добавить теги при переходе или создании в этапе: ждем оплату
Убрать теги при переходе в этап через 5 минут: новое обращение, дозваниваемся, назначаем встречу, встреча назначена, встреча состоялась, делает проект, презентуем КП, принимают решение, согласование договора
Неразобранное (Обратный звонок и Телеграмм)
Продали
Не продали
При переходе в этап: для сделок, у которых причина отказа Дороговато, сменить ответственного
При переходе в этап: Внимание! Была закрыта сделка! Проверьте сделку и одобрите отказ, выбрав в поле "Проверка РОПа" - "Проверено". (2 дня)
Переговоры в паузе
Ждем до даты
Добавить теги при переходе или создании в этапе: ждем до даты
Греем
При переходе или создании в этапе: Месяц назад закрыли эту сделку. Точка контакта. Смотри причину отказа для темы разговора. (30 дней)
Добавить теги при переходе или создании в этапе: греем
Убрать теги при переходе в этап через 5 минут ждем до даты
Актуализируем
Добавить теги при переходе или создании в этапе: актуализируем
Убрать теги при переходе в этап: ждем до даты, греем
Вернули в работу
Закрыли
При переходе в этап для всех сделок у которых ответственный (список) и Период отложенности НЕТ: Контроль РОПа. Внимание! Закрыта сделка в воронке "Переговоры в паузе". (через 3 дня)
Греющая воронка
Подогрев холодных
Добавить теги при переходе или создании в этапе: подогрев холодных
Смена статуса при входящем письме: Воронка Продажи/назначаем встречу
Смена статуса при входящем звонке: Воронка Продажи/назначаем встречу
Смена статуса при входящем сообщении из чата: Воронка Продажи/назначаем встречу
Греем теплых
Добавить теги при переходе или создании в этапе: греем теплых
Убрать теги при переходе в этап: подогрев холодных
Смена статуса при входящем письме: Воронка Продажи/назначаем встречу
Смена статуса при входящем звонке: Воронка Продажи/назначаем встречу
Смена статуса при входящем сообщении из чата: Воронка Продажи/назначаем встречу
Вытаскиваем горячих
Добавить теги при переходе или создании в этапе: вытаскиваем горячих
Убрать теги при переходе в этап: подогрев холодных, греем теплых
Смена статуса при входящем письме: Воронка Продажи/назначаем встречу
Смена статуса при входящем звонке: Воронка Продажи/назначаем встречу
Смена статуса при входящем сообщении из чата: Воронка Продажи/назначаем встречу
Успешно реализовано
Закрыто
Семинары
Заявка, собираем-звоним
Пора обзвонить
Пока не подтвердил
Подтвердил
Рассылка отправлена
Пришел
Передан в ОП
Отработано
GWDD
Новое обращение
При переходе или создании в этапе: Новый клиент. Ура! Новый клиент. Срочно свяжитесь и выясните его потребность (в момент создания)
Дозвониться
Консультация
Планируют визит
Встреча назначена
Встреча состоялась
Интересно, работаем
Бронь/оформление сделки
Контроль оплаты
Успешно реализовано
Закрыто и не реализовано
GWDD: Доп. услуги
Предложили, думают
Есть интерес, работаем
Оформляем
Успешно реализовано
Закрыто и не реализовано
КО
Новое обращение
Дозваниваемся
Назначаем встречи
Ждем на встречу
Встреча состоялась
Делаем проект
Презентуем КП
Принимают решение
Согласуем договор
Ждем оплату
Успешно реализовано
Закрыто и не реализовано
Рекламации
Обращение
Связался с клиентом
Принято в работу
Успешно закрыто
Закрыто
Входящие заявки
Сайт
ФОС
Лендинги
Соц.сети
Мессенджеры
email
Обратный звонок
Звонок
Поля
Контакт
Ответственный
Раб телефон
email рабочий
Адрес объекта
Источник рекламы:
интернет
метро
наружная реклама
пресса
радио
ТВ
Другое
Гуд Вуд
Сайт
На объекте
Друзья (знакомые)
Белая дача
Журнал
Давно знает
Реклама на объекте
Выставка
Рекомендация
Деревянные дома + каталог
Бывший заказчик
Поселок
Обзвон
Семинар
Мимо проезжал
Живут рядом
Щит/указатель
Агенство недвижимости
Агент
Другой КП
ГВД
Рассылка Трансаэро
Листовка
Лендинги (9)
Мессенджеры
Должность
Skype
Семинар:
город_дата
Не звонить клиенту да/нет
Пользовательское соглашение да/нет
Ссылка на клиента в
UTM
Client ID
Версия а/б теста
UTM_CONTENT
UTM_SOURCE
UTM_TERM
UTM_MEDIUM
UTM_CAMPAIGN
Компания
Ответственный
Раб.тел.
email раб.
web
Адрес
Сделка
Ответственный
Бюджет
Площадь
Регион:
регионы России
страны СНГ
Город (текст)
Материал дома (текст)
Дата встречи (дата)
Время встречи
Дата семинара
Причина отказа (список):
некачественное обращение, хлам
дороговато
мониторит, не созрел
нет участка
строит сам
выбрал конкурента
не дозвонились
перестал брать трубки
купили квартиру
Период отложенности (список):
НЕТ
до 6 месяцев
от 6 до 12 месяцев
более 12 месяцев
Дата следующего контакта
Проверка РОПа (список):
проверено
не проверено
Доп.ответственный
КК
Просмотрено РОПом
да/нет
Примечания РОПа
Просмотрено КК
да/не
Примечания КК
ADV/UTM
Видел статью
да/нет
UTM_CAMPAIGN
UTM_CONTENT
UTM_MEDIUM
UTM_TERM
UTM_SOURCE
Площадка
Источник
Client ID
Версия А/Б теста
Инструменты
Виджеты
Виджет блокировки полей
Виджет скрытия полей
Виджет скрытия воронок
Виджет Pact.im для работы с мессенджерами
Виджет скрытия телефонных номеров
Виджет Pact.im