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REINGENIERIA 1 (8 DE NEGOCIO (METODO (rediseñar radicalmente los procesos…
REINGENIERIA
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DE NEGOCIO
METODO
rediseñar radicalmente los procesos en función de las necesidades del cliente
¿ Por que se Administra la empresa en forma vertical cuando los procesos productivos fluyen en forma Horizontal?
OBJETIVO
Alcanzar mejoras espectaculares en medidas criticas de rendimeinto tales como ; Costos, calidad, Servicio y rapidez
BENEFICIOS
Procesos Sencillos: Fáciles de Administrar y Controlar , Menores Costos: Reducción o eliminación de duplicidad de funciones , Mayor satisfacción del Cliente , Mayor Imagen de la empresa ante el mercado , Oportunidad de aumentar Ventas . Mejor Clima Organizacional
COMO EMPIEZA
Conocer las Necesidades del Cliente externo Determinar el nuevo papel del negocio en el mercado , Comprometerse con el cambio requerido , Rediseñar los procesos clave, no los subproceso. Comunicar los cambios requeridos y sus beneficios. Brindar capacitación y Entrenamiento
CALIDAD TOTAL
ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
busca el mejoraiento integral de la empresa mediante la creación continua de valor para el cliente, Optimización y Mejora de los procesos productivos
ORGANIZACIONAL
METODO
Identificar, Evaluar Combinar, Rediseñar Procesos de la Empresa
Transformaciones
Fisicas , Ubicación , Transacció
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Repetitividad
Procesos
PASOS
Identificar los Procesos actuales Del Negocio. Determinar el alcance del proyecto ( Diagrama de Procesos) , Diagramar y Analizar el Proceso, Crear el proceso Ideal, Probar el nuevo proceso, Implantar el nuevo proceso
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PETER DRUKER (2005)
Significa Volver a empezar desde cero , no es hacer mas con menos , es con menos dar mas , es el cambio Total
ORGANIZACIONAL
Metodos
FASES 1.- Preparación del cambio ( Dirección - RH), 2.- Planeación del Cambio (Objetivos, Estrategia, Colaboración, Actividades ,Tiempo . 3.-Diseño del Cambio 4.- Evaluación del cambio
Darley Rugby
Proceso por el cual una empresa puede rediseñar su forma de hacer negocio para evaluar al máximo las competencias esenciales
Factores Externos
Leyes, Competidores, Publico
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LIDERAZGO
Centrado en el trabajo (Personas), Asignar responsabilidades, Establecer normas y Reglas