Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Kế Hoạch Kinh Doanh KS BẢO SƠN Người lập: Lương Xuân Hiếu (Marketing…
Kế Hoạch Kinh Doanh
KS BẢO SƠN
Người lập: Lương Xuân Hiếu
Sales
Phòng nghỉ
Các kênh chính: TA, OTA,
CORP
, Khách lẻ
TA
Chăm sóc tốt các TA cũ
Mở rộng mạng lưới phát triển các TA
CORP:
Gặp gỡ, ký hợp đồng với các đối tượng khách: Văn phòng đại diện của các tổ chức thương mại quốc tế, các đoàn ngoại giao, các đại sứ quán, các công ty vốn đầu tư nước ngoài (Hàn, Nhật,...)
OTA
Chăm sóc, quản trị tốt các trang OTA hiện có (comment, phản hồi, xin ý kiến của khách (kết hợp các bộ phận: lễ tân, buồng phòng).
Đẩy mạnh các chiến lược quảng bá trên các OTA
Ký kết hợp đồng, phát triển mạng lưới với các kênh OTA khác
Khách lẻ
Đẩy mạnh Marketing Online + Offline
Phòng hội nghị
Phối hợp tìm kiếm các đoàn từ các công ty, đơn vị hay tổ chức hội thảo: Hội thảo văn phòng, các công ty BHNT, các khóa học đào tạo tư duy, làm giàu,...
Nhà hàng
Đầu bếp chất lượng, có thương hiệu
Kết hợp cho thuê hội nghị và ăn nhà hàng
Đội ngũ phục vụ tận tình chu đáo
Marketing cho riêng nhà hàng
Khẳng định dịch vụ chất lượng tại nhà hàng => Hài lòng KH
Tiếp cận những Blogger chuyên về ẩm thực
Kiểm tra, cài đặt lại chi tiết thông tin về nhà hàng trực tuyến
Nghiên cứu, xây dựng bản sắc riêng cho nhà hàng
Facebook, Twitter, Instagram, Email Marketing,...
Xây dựng công cụ đặt bàn trực tuyến
Marketing
Mùa thấp điềm - Mùa cao điểm => Đưa ra các chiến lược về giá cho hợp lý
Tạo các chiến lược Marketing kết hợp các dịch vụ kết hợp: Phòng nghỉ + hội nghị + nhà hàng + massage...
Marketing Online: Các trang MXH (Facebook, Twitter, Zalo, Instagram, OTA,..)
Marketing Offline: Wifi Public, kết hợp quảng bá trao đổi,...
CSKH bằng Email Marketing