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ORGANISATION Objectifs/Procédures (Définir les Objectifs (Cararctérisque…
ORGANISATION
Objectifs/Procédures
missions et stratégie
décliner des objectifs
Vision claire - destination
Chacun doit Contribuer à l'effort
Cohésion d'équipe collaboration
Définir les Objectifs
Mesurer les performances individuelles et collectives
donner une logique de sens et de résultat
dans les services
Contribuer à la motivation
Justifier les moyens à mettre en œuvre pour atteindre un objectif
Cararctérisque des objectifs (SMART)
Simples
Mesurables
Ambitieux
Réalisables (atteignables)
Temporisés (plannifiés)
quantifiables et identifiables
définis dans le temps, mesurés régulièrement
spécifiques, adaptés à chaque situation
tendre vers un objectif est une performance à réaliser
Définir les procédures
décrire un processus dans une
organisation
Formaliser sous forme de schéma
Qui fait quoi et comment
Logigramme