Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Exemples de réponses ergo (Comment autoriser l'utilisateur à se…
Exemples de réponses ergo
Comment faire rentrer une info voulue par un utilisateur ?
Input hints
Exemples sous les champs, utilisation es place holders(preremplir les champs, pour diriger la saisie)
Comment autoriser l'utilisateur à se tromper d'action sans l'obliger à réaliser diverses manipulations (rechargement page, etc.) et gérer sa frustration ?
L'accompagner
Le féliciter après la correction
Faire un bouton Undo
gérer l'annulation
Saisir des mots/phrases peut prendre du temps, comment rendre cette étape plus rapide ?
Auto-complétion
Suggestions
Raccourcir les demandes
Comment gérer les erreurs inhérents aux formulaires et accompagner les utilisateurs ?
Indiquer directement au niveau du champ si la saisie est bonne - check , croix etc.
Signaler les erreurs à la volée
Inline validation
Surligner les zones d'erreurs visiblement, et expliquer l'erreur
Comment proposer la recherche ou la saisie de longs textes sans surcharger la fenêtre ?
Depliement au clic en text area de la zone
Adaptation de la zone directement aux contenu
Exemple champ de recherche qui s'affiche au clic sur la loupe.
Il peut arriver que l'utilisateur ne sache pas toujours comment saisir les données que l'on cherche à obtenir de lui : quelles solutions d'offrent à vous ?
coach marks
natural language inputs
Interprétation automatique de la saisie. (AI légère)
Le utilisateurs ne veulent pas toujours se créer un compte directement : quelles solutions s'offrent à nous `?
Immediate immersion (lazy signups)
ne pas bloquer le processus d'achat et reporter la création en fin de parcours
Utiliser les FB Connect (qui permet de ne pas ressaisir l'info)
Comment ne pas obliger nos utilisateurs à retenir des centaines d'identifiants ?
Facebook connect
Social login
Systeme Login by phone
recevoir MdP par SMS
Comment rassure l'utilisateur de la durée de la tâche qu'il s'apprête à (ou est en train de réaliser ?
PROGRESSION BAR
ETAPIER
Comment bouger, organiser et uploader des des éléments rapidement ?
Drag & drop
Le contenu est la base du succès de plusieurs sites. Avoir du contenu inadéquat peut faire fui les users : comment découvrir ce genre de contenus sur son site ?
Modérateur
reporting / flag
c'est du spam, reporter ce contenu
UGC : user generated content
Comment rendre accessible des fonctionnalités que lorsqu'on en a réellement besoin ?
context menu
Discoverable controls (on rollover)
Parfois c'est juste trop long de trouver les options pour manipuler des éléments : ne peut-on pas tout regrouper
Direct manipulation of Content & Data
Regroupement d'infos
Comment alerter l'utilisateur de nouveautés sur notre service ?
Badges d'alertes/notfications
fenêtres de notifications
notifications en général
Comment ne pas perdre l'utilisateur sur des sites très longs et avec beaucoup de contenus ?
Accordeon pour le contenu, on déplie
Fixed navigation
navigation collée en haut
dans le cas de l'infinie scroll
fil d'ariane
morceler la navigation/contenu
Comment proposer des informations contextuelles lorsqu'on a peu d'espace sur l'interface ?
Click to reveal + d'info
popovers (fender au rollover)
Comment communiquer des informations importantes aux users et s'assurer qu'ils ne manquent pas l'information ?
Fenêtre modal bloquer l'expérience et obliger l'action
RESSOURCES
www.uxpin.com
Mobile-âtterns.com
Dark-patterns.org