Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN (CHIẾN LƯỢC VÀ MỤC ĐÍCH (Các chiến lược (Chiến lược…

- - - - là chiến lược xúc tiến tác động đến NTD cuối cùng, thu hút, lôi kéo họ mua sản phẩm nhằm gia tăng khối lượng hàng hóa tiêu thụ
    - - là chiến lược xúc tiến tác động đến NTD cuối cùng, thu hút, lôi kéo họ mua sản phẩm nhằm gia tăng khối lượng hàng hóa tiêu thụ
  - - - • Truyền đạt thông tin về sản phẩm và doanh nghiệp tới thị trường
      - • Đẩy mạnh việc bán hàng và phát triển khách hàng
      - • Duy trì/ bảo vệ hình ảnh của DN trên thị trường
      - • Tạo lợi thế cạnh tranh cho DN
- - - - • Cung cấp thông tin: Danh sách hội chợ triển lãm TM, Danh sách DN XK uy tín, Danh sách các TTXTTM & VPĐD tổ chức XTTM nước ngoài tại VN, Báo cáo xúc tiến XK, Bản tin XK, Tài liệu về các thị trường XK nước ngoài
      - • Tổ chức, tham gia hội chợ, triển lãm trong nước và ngoài nước
      - • Tổ chức đoàn khảo sát thị trường và giao dịch TM của DN nước ngoài vào VN và DN Việt Nam ra nước ngoài
      - • Nâng cao năng lực (hội thảo, tập huấn,…) về nghiệp vụ KX & XTTM cho DN
- - - - .
        
        B1:Xác định và đánh giá các hội chợ, triển lãm
        
        B2: Quyết định tham gia
        
        B3: Xác định mục tiêu
        
        B4: Nghiên cứu về khách tham quan
        
        B5: Nghiên cứu dữ liệu về hội chợ
        
        B6: Lập kế hoạch tham gia hội chợ
    - - Hình thức
        
        .
        
        • Quan hệ với giới truyền thông (Họp báo, thông cáo báo chí…)
        
        • Các ấn phẩm (Báo cáo tài chính, các loại bản tin…)
        
        • Hội nghị khách hàng và đối tác
        
        • Tổ chức sự kiện
        
        • Tài trợ cho giáo dục, văn hóa, thể thao
        
        • Tham gia các hoạt động XH và cộng đồng
        
        • Tổ chức ngày hội mở cửa, ngày hội việc làm…
        
        • Vận động hành lang (vận động chính phủ hoặc các hiệp hội ngành nghề thông qua những điều luật có lợi cho DN)
      - Các bước thực hiện
        
        .
        
        • Xác định mục tiêu của hoạt động PR, đặc biệt là các đối tượng công chúng cần tiếp cận
        
        • Lên kế hoạch, phân định trách nhiệm, ấn định ngân sách
        
        • Lựa chọn hình thức, kịch bản, thời điểm tiến hành
        
        • Chuẩn bị kỹ lưỡng về nội dung, về phối hợp, tập huấn đội ngũ, chuẩn bị kịch bản và phương án dự phòng
        
        • Tiến hành triển khai thực hiện đồng bộ với các công cụ xúc tiến khác
        
        • Thăm dò phản ứng, đánh giá hiệu quả
        
        • Truyền thông hậu PR
    - - Hình thức
        
        .
        
        • Marketing online
        
        • Marketing qua điện thoại
        
        • Marketing qua thư trực tiếp
        
        • Marketing qua catalog
        
        • Marketing qua truyền hình
        
        • Kiosk marketing
      - Lợi ích
        
        .
        
        • Marketing trực tiếp nhanh chóng và có tính tương tác giữa người bán và người mua (Internet)
        
        • Đối với người mua: tiện lợi, dễ sử dụng, và đảm bảo riêng tư.
        
        • Đối với người bán: đây là công cụ hữu hiệu để xây dựng quan hệ với khách hàng.
        
        • Cá nhân hóa các giao dịch theo yêu cầu KH,
        
        đúng lúc, chi phí thấp, hiệu quả cao
    - - Mục đích
        
        .
        
        Khuyến khích mua nhiều SP
        
        • Gia tăng sự nhận biết nhãn hiệu
        
        • Khuyến khích mua lại SP
        
        • Thôi thúc hành vi mua sắm không chủ định
        
        • Động viên dùng thử SP
        
        • Lôi kéo khách hàng chuyển đổi nhãn hiệu
      - Công cụ
        
        Giảm giá/ Cuộc thi trò chơi/ Mua hàng có thưởng/ Hàng mẫu phát không/ Chương trình khách hàng trung thành/ Dùng thử SP
    - - Các quyết định
        
        .
        
        oMục tiêu, nhiệm vụ của quảng cáo (Mission)
        
        oNgân sách quảng cáo (Money)
        
        oThông điệp quảng cáo (Message)
        
        oPhương tiện quảng cáo (Media)
        
        oĐánh giá, đo lường hiệu quả quảng cáo
        
        (Measurement)
      - Mô hình thông tin phản hồi
        
        .
        
        • A (Attention)
        
        • I (Interest)
        
        • D (Desire)
        
        • A (Action)
      - Các phương tiện
        
        .
        
        Nhóm phương tiện nghe nhìn:
        truyền hình/ truyền thanh/ Internet/ cellphone
        
        Nhóm in ấn
        Báo/ tạp chí/ tờ rơi
        
        Nhóm phương tiện di động
        
        Nhóm ngoài trời
        Pano/ Apphic/ Biển quảng cáo điện tử/ hộp đèn quảng cáo
      - Quy trình 9 bước
        
        .
        
        • B1: Xác định mục tiêu quảng cáo
        
        • B2: Phân định trách nhiệm quảng cáo
        
        • B3: Ấn định ngân sách quảng cáo
        
        • B4: Lựa chọn phương tiện quảng cáo
        
        • B5: Soạn thảo nội dung thông điệp quảng cáo
        
        • B6: Xây dựng bố cục và thủ pháp quảng cáo
        
        • B7: Chọn thời gian quảng cáo
        
        • B8: Tổ chức lực lượng quảng cáo
        
        • B9: Kiểm tra và đánh giá hiệu quả của quảng cáo
  - - - • B1: Điều tra và đánh giá
      - • B2: Chuẩn bị
      - • B3: Tiếp cận khách hàng
      - • B4: Trình bày và giới thiệu
      - • B5: Xử lý các ý kiến phản đối
      - • B6: Kết thúc
      - • B7: Kiểm tra và giám sát