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進度與績效的衡量和評估 (Key Terms (Baseline budget 預算基準 (每個階段的資訊與計畫值), Budget at…

- - - - 為什麼專案會延誤一年
        
        答案是一天一天累積的，導致整個專案失控
      - 是專案中很容易被忽略的地方
        
        專案管理中會畫很多的圖
        
        要求整理執行進度，加以整理做比較對照時，就是大家不願意做的
        
        這不是單一事項
        
        忽略管考是經常會發生的，這會產生非常大的問題
- - - - 蒐集相關資料，根據費用、期程和規範來做進度報告
        
        單一的資源系統幫忙之下，事情會簡單許多
  - - - 專案執行開始時的細部變動，累積之後造成專案大的變動，導致專案執行困難
        
        改善方式是在專案開始時就要很清楚甚麼要做，甚麼不要做，當業主提出變更需求時，適當的加以拒絕
      - Key Terms
    - - 有時候當費用增加或減少時，要做一些變更
        
        讓CPI值或SPI值比較好看
    - - 蒐集資料時不如預期那麼容易蒐集，造成執行的困難度
- - - - 蒐集時間、費用、規格，及交付標的給組織的時間，就能做比較，也可以開始做相關的管理
- - - - 我們是否能夠接受面度這樣的情況，我們應該做甚麼
    - - 誰要蒐集這些資料，資料由誰提供？
      - 自動蒐集還是人工輸入？
      - 甚麼時候蒐集這些資料
        
        每天、每周、每月或是甚麼時間點？
      - 這些資料甚麼時候會被彙整與分析？
      - 報告和報告機制
        
        誰需要收到這份報告？
        
        這份報告怎麼樣傳遞給這些相關的人員？
        
        這份報告甚麼時候給？
        
        報告內容依對象不同而有差異
        
        是摘要或是完整的報告？
        
        報告機制其實就是PDCA的循環
        
        專案目前的狀況
        
        時程
        
        成本
        
        範疇
        
        累積的趨勢，期程與費用是一直在掌控中嗎？
        
        上次報告中提出的問題和討論議題
        
        是否有新的問題產生
        
        對之前的問題採取的行動和解決方式
        
        修正的行動計劃
- - - - 評估目前執行的狀況
        
        採取必要的修正行動
- - - - 追蹤時程績效的工具
- - - - 在任何時間點都能對專案做追蹤
- - - - Key Terms
      - 依照目前執行的進度之比例，乘以原始預算
        就是目前已經完成的工作所賺取的原本預算
  - - - 依照現在專案期程工作所執行的價值
  - - - 到目前為止工作執行的實際費用累計支出
  - - - 目前已完成工作之實獲值與實際成本間的差異
      - Key Terms
  - - - 目前已完成工作之實獲值與計畫成本間的差異
      - Key Terms
  - - - 專案工作執行完畢的總預算成本
      - Key Terms
  - - - 預估執行完畢時的費用
  - - - 完成接下來的工作所需要的費用
  - - - 預期實際完工的總成本
        
        可能會高於或低於計畫完工總成本的程度
      - Key Terms
- - - - 百分比原則
        
        實際情況已指派成本到基準，並用實獲值來衡量進度
        
        熟悉任務的成員負責估算工作已完成多少百分比，或是還有多少百分比未完成
      - 把相關費用放在相對會執行的地方
        
        有利於追蹤成本，管理者也期待可以賺到
    - - 基準是用來評量的標準點
        
        是做現金調度的基準
        
        也是工作獎金發放的基準
        
        執行到甚麼程度必須要付下一期工程款的基準
        
        依照專案的期程做加總，並做預算值安排的基準點
        
        用來評量實際支出與預期進度
      - 甚麼成本會包含在基準中
        
        人工
        
        設備
        
        原料
- - - - PV 已計畫值
      - EV 實獲值
      - AC 實際成本
      - 用實獲值/成本系統計算時程變異(SV)和成本變異(CV)
        
        在每個報告間進行計算，正向變異是令人滿意的狀況，負向變異表示可能會出現問題或發生變動
        
        計算時程變異 (SV) SV = EV – PV
        及成本變異 (CV) CV = EV - AC
        
        CV 成本變異
        
        告訴我們專案完工是否超出預算，或者低於預算
        
        如果人力和原料無法分開時，成本變異有助於確認造成的原因是人力因素或是原料因素，或是兩者都有
        
        SV 時程變異
        
        時程變異顯示工作包預定的完工期限
        
        以金錢為單位來衡量進度，而不是以時間為單位
        
        成本/時程圖
        
        最上方藍色的實線是AC實際成本
        
        後面延伸點點虛線是完成的費用EAC是完工估算成本
        
        第二條線是粗虛線PV計畫值，規劃的期程線
        
        延伸到後面是BAC是完工總預算，依照計畫完成的時間
        
        比較最後面這個部分的EAC和BAC
        
        看出時間和費用都有變多，費用大約增加18%，時間大約增加5個單位
        
        EV與PV的差異就是SV
        
        EV與AC的差異就是CV
        
        EV比較小，PV與AV比較大
        
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        第三條線是EV實獲值
        
        實獲值解讀練習
        
        SV和CV兩的變異值都是負的
        
        表示目前實際執行進度落後，且費用是超出的，專案是處於不太好的狀況
        
        SV是正的，CV是負的
        
        表示目前實際執行進度超前，且費用是超出的，代表我們用超支的預算讓進度超前
        
        SV和CV兩的變異值都是正的
        
        表示目前實際執行進度超前，且費用仍有結餘，是處於理想狀況
        
        SV是負的，CV是正的
        
        表示目前實際執行進度超落後，而費用有結餘
        
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        發展狀態報告：實獲值運作實例
        
        假設
        
        每個成本帳戶都只有一個工作包，而且每個成本帳戶都代表網路上的一個活動
        
        專案網路的最早開始時間，會作為分配基準值的基礎
        
        目前工作一旦開始，實際成本會在各期間產生，直到活動完成為止
        
        成本帳戶的工作分解結構
        
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        工作包分配
        
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        數位相機範例甘特圖
        
        A
        
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        B
        
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        C
        
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        D
        
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        E
        
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        F
        
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        數位相機範例摘要圖
        
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        監控進度的指標
        
        績效指標
        
        CPI 成本績效指標
        
        EV/AV
        
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        Key Terms
        
        SPI 時程績效指標
        
        EV/PV
        
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        Key Terms
        
        專案百分比完成指標
        
        PCIB = EV/BAC
        
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        PCIC = AC/EAC
        
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        指標的解釋
        
        CPI和SPI這裡的分子都是EV
        
        分子小於分母，除下來就會<1.00
        
        分子大於分母，除下來就會>1.00
        
        指標=1.00
        
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        指標<1.00
        
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        指標>1.00
        
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        指標
        
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        成本 CPI
        
        可作為成本超支的早期警示訊號，以便及早調整預算
        
        預算成本的完成百分比指標
        PCIB
        
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        額外的實獲值規則
        
        0/100規則和50/50規則一般用在短期或低成本活動中
        
        第三個規則是在專案活動整體預算被要求之前使用監控閘
        
        三個規則
        
        0/100規則
        
        假設專案完成時能一次獲得所有金額
        
        當工作包完成時能獲得100%預算
        
        適用於工期非常短的工作包
        
        50/50規則
        
        在工作包開始及完成時，分別獲得50%預算
        
        適用於工期短，總成本小的工作包
        
        使用加權監控閘來預估完成百分比
        
        結合實值監控點，主觀估算完成的百分比
        
        適用於長期活動運作良好，可分割成短小分散的工作包，而且工作包不超過兩個報告期間
        
        經常用來批准承包單位的付款申請
        
        支援付款的小心追蹤，在工作未完成時阻止付款給承包商
        
        預測最後的專案成本
        
        兩個方法用來修正未來專案的預估成本
        
        EACre 修正後的預估完工成本
        
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        EACf 預測的預估完工成本
        
        4 more items...
        
        TCPI 完工所需績效指標
        
        Key Terms
        
        用在支援EACf 預測的預估完工成本很有用
        
        在預算中用來衡量剩餘的每一塊錢所比需賺得在預算內剩餘價值的量