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溝通 (溝通障礙 (過濾性作用, 選擇性知覺, 資訊過荷, 情緒, 語言, 文化障礙), 方向 (向上溝通, 向下溝通, 橫向溝通), 模式 (口頭…
溝通
溝通障礙
過濾性作用
選擇性知覺
資訊過荷
情緒
語言
文化障礙
方向
向上溝通
向下溝通
橫向溝通
模式
口頭
書信
非語言
過程
正式管道
非正式管道
方法
社群媒體
部落格
說服性溝通
自動化歷程
控制化歷程
管理
回饋
情感分享
說服
資訊交換