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ETAPA 4: MEJORAR (Herramientas (CQT Tree Diagram, Diagrama de procesos,…
ETAPA 4: MEJORAR
Herramientas
CQT Tree Diagram
Diagrama de procesos
DOE - Diseño de experimentos
Eventos Kaizen
TOC - Teoría de las restricciones
Sistemas de jalar (pull) y empujar (push)
Preguntas que ayudan
¿Las fuentes de variación dependen de un proveedor?
¿Quién es el proveedor?
¿Interactuan las variables críticas?
¿Qué ajustes a las variables son necesarias para mejorar el proceso?
Mejoras
Propuesta de mejoras
Se seleccionan las propuestas
Evaluar riesgos
Se incluyen pruebas piloto que consisten en realizar experimentos
Se intenta que las condiciones de la prueba sean lo más parecidas a la realidad
Variables
Se trata de determinar la relación Causa-Efecto
Y's
Resultados
Efectos
Síntomas
Dependientes
Variables a vigilar
X's
Entradas de parámetros de los procesos
Causas o problemas
Independientes
Variables a controlar