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DISEÑO ESTRATÉGICO DE PROCESOS (TIPOLOGÍAS: Considerar la amplitud de…
DISEÑO ESTRATÉGICO DE PROCESOS
AUTOMATIZACIÓN: Determinar el nivel adecuado de automatización y sus implicaciones.
Determinar el grado de automatización
Rentabilidad económica
Calidad y fiabilidad
Viabilidad técnica
Flexibilidad
Seguridad y calidad laboral
Autonomation, Augmentation y visión socio técnica
En las tareas de supervisión
En las tareas de ejecución
DISEÑO OPERATIVO:
Decisiones claves de la alta dirección.
Proceso definido como flujo de valor
Proceso definido según la perspectiva del empleado
Proceso definido según la visión del cliente
ARQUITECTURA:
Conjunto de la estructura de los diferentes tipos de procesos y subprocesos de una cadena de valor.
Diseño de productos y procesos integrales y modulares
Producto modular cuando está compuesto por actividades diseñadas en forma diferente.
Producto integral cuando ha sido diseñado como única unidad.
Segmentación por tipología de clientes
Diferentes necesidades y disponibilidades para pagar
Alto porcentajes de costes compartidos y grandes economías de escala.
Arquitectura de los procesos a lo largo de la cadena
Convergentes
Punto de ensamblaje
Divergentes
Líneas paralelas
Estructura de procesos
Rutinarios
Complejos
TIPOLOGÍAS:
Considerar la amplitud de productos y servicios, la capacidad de repuesta, la flexibilidad y la eficiencia del proceso.
Procesos de tipo de línea de ensamblaje
los productos pasan por muchas estaciones de trabajo en la que se realiza actividad determinada.
Procesos de tipo celda
suele tener pocas estaciones de trabajo, en estas se produce íntegramente un producto o subproducto.
Procesos de flujo contínuo
son de tipo secuencial con grandes volúmenes de producción a ritmo contínuo o en grandes lotes.
Procesos organizados por unciones o departamentos
el flujo no se estructura por productos, sino que los puestos de trabajo se agrupan en zonas, secciones o departamentos especializados a ciertas tareas.
Procesos por proyectos
viene definido por su objetivo, su plazo y sus recursos.